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近期，有网友向连声网反映，响水城北客运站到灌南高铁站的手机实时公交线路已长期不显示实时动态信息。这给乘客带来极大的不便，由于不能实时了解线路车况，候车会非常的浪费时间，还容易错过乘车。该网友称，此前这条线路是实时展现的，而现在其他线路正常显示，唯独这条线路出现了问题，到底是什么原因导致的呢？希望相关部门能够尽快解决。
就此问题，连声网联系了响水县安捷城乡公交有限公司的相关人员。对方表示，目前这线路的公交车正常行驶，但并不清楚为什么手机网页上没有实时显示线路车况。城乡公交车的运营属于安捷公司负责，而线上实时公交信息的平台是由交通局有关部门统一负责。按照相关政策，实时公交信息平台应该配备且正常运营，此问题有可能是程序维护或者第三方没有注意到，建议网友可以向响水交通部门反映。
然而，网友多日拨打响水交通局的办公室联系电话(051586865932)，但均未接通。这不得不让我们产生几个疑问：
首先，实时公交信息平台到底是由响水交通局有关部门在管理，还是交给了第三方在管理？且不论是哪一方在运营，若线路显示出现了故障问题，应及时发布公告并尽快恢复，实现标准化、系统化运营。而未能及时发现线路长期无法显示实时公交信息，是否反映出管理运营的不到位？
其次，实时公交信息平台是利民、便民的服务平台，其初衷是倡导绿色出行和改善市民出行体验。及时准确地为市民提供公交动态信息，能够让市民合理安排出行时间，减少不必要的等待，进而鼓励更多人选择公交出行。做好信息平台的日常维护和管理是最基本的要求，相关政策虽好，但如果不真正重视并用心对待，则很容易流于形式，使政策实施打折，让平台沦为应付之举，背离了惠民初衷。
最后，我们希望交通部门能够尽快修复城乡公交线路实时显示问题，减少对乘客出行的影响。
