U谷金融张玲：提供最好的产品服务 创造可持续的平台价值
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房产
2024-11-25 07:28
上海
90城、1.97万企业，这是截至2023年12月底，联东U谷全国服务企业的数据。当前，“金融服务实体”成为大势所趋，庞大的联东U谷产业生态平台，于2019年开启专业化的园区金融服务。目前，联东着力“数字化+线上化”园区金融服务平台运营，致力提供优质的一揽子金融服务，为园区企业发展，注入不竭的低成本“金融活水”，为入园企业及合作金融机构，创造可持续的平台价值。金融，是现代企业发展经营绕不开的核心议题之一，同时又极具专业性门槛。2019年，联东U谷全国规模突破两百园，结合园区企业反馈的普遍性痛点问题，如融资难、融资成本高、融资结构设计不专业等，联东成立专业团队，启动园区金融服务，赋能企业快速成长并持续助力其发展。“U谷金融服务的目标是，让全国园区企业在金融上得到最好的支撑。”张玲说到，不管企业在金融方面遇到什么问题，或需要哪些产品和服务，通过整合链接整个集团的金融合作资源，我们致力为企业提供最好的产品、最好的服务方案，帮企业解决金融上的问题。据张玲介绍，“联东自身的体量大，与各家金融机构去合作的时候，可以实现差异化的定制。通过金融服务产品的专属定制，比中小企业自发的银行合作，能够获得更好的产品，不管是额度、利率、便利性、通过率等各个方面，都更具优势。”目前U谷金融涵盖三大服务，包括线下债权融资服务、线上金融平台服务和专家咨询服务。债权融资可实现“线下一对一”服务、全过程跟进闭环；线上金融平台通过联合建模、平台直联，可实现线上一键办理；专家咨询可提供高度定制化的解决方案，及全天候的咨询服务。关联和激活联东“两院五平台”的海量数据，联东携手战略合作银行联合建模，定制园区金融产品。“我们与兴业银行和光大银行总对总合作，定制推出首批‘U谷e贷’产品，可实现纯线上、纯信用贷一次性贷款五百万元，上海地区利率最低可做到2.8%，助力企业解决融资难题。”围绕园区企业的其他金融需求，“U谷e理财”全新上线。“与华夏银行总对总合作，推出固收类产品，平均收益至少高于市场同类产品30%到50%，且平台直连银行，企业通过U谷线上金融平台，可以便捷地查询、申请和享受产品服务，为企业提供更多元的资产配置选择。”联东U谷入园企业以新兴制造业企业为主，为满足企业旺盛的票据贴现及设备保险需求，“U谷e票贴”、“U谷e保险”应运而生。“企业不用开户，全程线上贴现，专人响应跟进，还可享受平台专属优惠；与大地保险总对总合作，财产险的保费费率最低可做到万分之一，相比千六、千七的市场平均水平，相当于给企业节省了十倍以上的成本。”之所以可以帮企业把融资成本“打下来”，“是因为联合建模带来的精益效果。”张玲表示，联东U谷数字化平台集成了园区私域数据、企业公海数据和产业研究数据，通过数据分析和企业分层画像挖掘，能够很好地支持金融风控需要，“基于精准的客户画像，金融机构才敢于给到更大的授信额度、更优的理财产品、更低的保费费率。”“U谷e贷”自今年3月正式推出，截至9月底，已协助园区企业申请银行授信额度近12亿元，其中已提款近4亿元，“与恒丰银行、中信银行、民生银行、宁波银行等机构的合作正在推进中，以更加丰富的产品，最大限度地满足不同类型企业的需求。”今年年中推出的“U谷e理财”，目前已有近千家企业申购，“仅9月单月，申购额度突破1000万元，客户留存率和复购率非常高，本质上因为让企业满意。”U谷金融服务正在联东U谷全国的入园企业中，形成口口相传的口碑效应。北京园区的某制造类企业，上半年因暴雨极端天气造成设备被泡，此前一个月，刚好通过“U谷e保险”投保了两千元，灾情后在U谷金融团队的协助下，成功获赔10万元，有力保障了企业的生产经营，“甚至很多园外的企业都来问，想要参与投保。”为了更好地保障企业服务体验，U谷金融采取“一线触点+中台跟进+平台统筹”的服务管理模式，园区客服主管提供日常的产品介绍和传达服务；中台“线上客服+线下片区负责人”的专业团队，第一时间响应和解决企业的各类金融需求和疑问；后端“平台”负责统筹和调度集团内外部资源，推进产品的创新迭代和总对总的定制对接。不同于传统中介型的园区金融服务，U谷金融在探索实践一种全新的场景化金融模式，即“线上数字化平台+银行联合建模+金融产品定制”，“U谷金融的核心价值在于，基于独有的联东资源底座、客户黏性底座、园区数据底座，为客户提供更便利、经济、安全的全周期金融服务。”U谷金融服务现已覆盖了联东全国70%以上的园区，“所有联东自建园区、合作园区的企业，都可免费享受我们的服务。”张玲说到，基于U谷金融的线上数字化底座，能很好地覆盖全国企业，并支撑对外的服务输出，目前已有一线城市的国企开发园区的合作项目在推进中。在张玲看来，U谷金融之于联东U谷的发展，如同血脉，渗透到园区运营服务的方方面面，“不管是园区企业、合作方，还是第三方金融机构，通过金融创新的手段，都可以帮助他们解决实际的发展问题，为入园企业和合作伙伴创造可持续的价值。”聚焦园区企业切实多元的金融需求，U谷金融团队正加快新产品服务的开发，如针对出口型企业的纯线上信用贷产品、联合新能源汽车厂商开展企业团购、组织金融机构结合当下热点进行线上直播……“接下来，我们会持续地往金融服务的数字化和线上化转型，提升更深、更广的应用服务水平，发挥金融的力量，赋能园区和企业高质量发展。”![]()
