十一月已然来到
秋意更浓了
北京公交民警用他们的热情
温暖了每一位乘客的心
近日，公交总队苏庄站派出所所长何均衡、民警宋春利在房山线星城站工作至上行站台时，敏锐地发现了一名心脏不适的男乘客。经了解，男乘客称平时身体很好，从来没有过这种情况。民警一边开展处置工作，一边联系医疗急救。在最短的时间内，将乘客送往医院，并妥善处理后续事宜。
近日，公交总队民警在5号线东单站工作时，一名男乘客焦急的赶来请求帮助，民警上前询问具体情况，男乘客称自己的挎包遗失了，里面有工作的重要文件，准备去见客户，因为自己行动不方便，所以万分着急，民警立即询问男乘客乘车信息并安抚男乘客，经过民警查找，最终在宋家庄站将遗失的挎包找到，当挎包交回到男乘客手中时，男乘客的愁容换作了笑容，那是对民警无私帮助的由衷感激，民警也向男乘客送出祝福。
近日，公交总队回龙观站派出所民警耿辉，满运嘉在地铁工作时，发现一中年妇女拎着沉重的行李箱正从楼梯下楼欲前往10号线换乘，看着乘客一步一顿十分吃力，民警满运嘉急忙上前帮助乘客将行李箱拎下楼梯，乘客下楼后连连感谢，又不好意思的说道：“这十字路口的10号线咋走呀？”说着脸上也不好意思的笑了起来。民警耿辉询问了乘客的目的地，帮助其从手机中开启语音导航，又一路送到了10号线下行电梯处才与乘客告别。
