龙华街道
通东街道
为深入推进“城市管理提升年”,积极打造整洁、干净、有序的社区环境,共建和谐美丽社区,通东街道繁荣社区联合通东城管中队开展违建拆除工作,此次工作主要针对警卫街上遗留的违建平房,进行拆扒工作。
整治工作开展前,社区工作人员对辖区的私搭乱建等情况进行了细致排查摸底,并将具体情况上报上级部门。通过社区工作人员多次上门入户对违规搭建的居民做思想工作,为居民耐心讲解私搭乱建的危害、存在的安全隐患,逐步引导居民认识到私搭乱建的严重后果,鼓励居民进行主动清理,配合集中整治拆除工作。对于拒不清除的,提前张贴告知书并规定整改时限。
附近居民看到拆除后的小区环境纷纷说:“这下楼下敞亮多了,小孩也有活动的空间了,关键是消除了一些安全隐患,为街道和社区的行动点赞!”
接下来,繁荣社区将加大宣传劝导力度,不定期地对辖区内进行巡查,对违建行为发现一处,拆除一处,严格将违建行为控制在萌芽状态,共同维护良好的城市规划建设秩序。
北局宅街道
北局宅街道北八里社区一直秉承“民有所呼,我有所应”的服务理念,打造“有温度的北八里”,从小事入手,解决好群众急难愁盼问题,不断提升群众获得感、幸福感、安全感。11月11日,家住锋尚人家18号楼二单元的王女士遇到了一件“堵心事儿”,王女士说:“不知道哪里堵了,散发出来的气味实在难闻,又不知道该找谁能帮忙修理”。
在一筹莫展之际,居民想到向社区网格员求助。北八里社区网格员在巡查过程中收到居民的紧急求助反映后,立即前往居民家中进行查看,并迅速联系了北局宅街道维修队,共同到现场进行详细检查,以确定问题的根源。
经过现场勘查,发现王女士厨房主下水管道发生了堵塞。网格员一边安抚居民情绪,一边与维修人员沟通,对堵塞的下水主管道进行了紧急疏通,并对井口进行了彻底清理,将污物打包运走。经过两个小时的维修,污水管道终于恢复了畅通,居民们的“堵心事”得到了解决。网格员还在小区业主群发布了温馨提示,提醒住户们不要将杂物丢入下水管道,以免造成堵塞,影响他人生活,并倡导大家养成良好的生活习惯。
疏通下水管道虽是小事,可是在群众眼中却是日常生活中的大事。网格员用心、用情、用力解决好群众的急难愁盼问题,被居民称赞为“贴心人”。北局宅街道北八里社区将继续以群众需求为出发点,以增强群众获得感、幸福感、安全感为核心,多方联动共同发力,用心用情用力解决好居民的急难愁盼问题,为群众解决操心事、烦心事、揪心事。
南浦街道
11月11日,南浦街道文明社区针织厂家属楼多名居民反映,家中自来水水压降低、水量变小,而且附近一处空地有渗水现象,疑似地下自来水管漏水导致,影响到正常生活用水。
社区工作人员得知情况后,及时联系自来水公司及老旧小区改造施工方一起前往现场,实地了解情况。现场利用勾机对地下水管进行了挖掘施工寻找漏点,经了解,该区域自来水供水管网老化,导致出现管道渗水、供水不稳定等一系列问题。施工的同时,还对周边利用警戒线进行了围挡,提醒附近居民注意出行安全。社区将此事作为重点工作会及时跟进抢修进度,并督促自来水公司尽快寻找漏点、维修。
下一步,文明社区将坚持把群众需要作为第一信号,从群众的切身关注入手,对事关民生之事用心想、用心谋、用心干,以务实的态度、扎实的举措、切实的成效服务于民、取信于民,使群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。