透过咖啡馆的玻璃窗,“一线海景”一览无遗,在湛蓝的汤逊湖沿岸,道路平整干净,不远处的砖红色灯塔映入眼帘……在洪山区洪山街道汤逊湖社区大港片区,三五成群的游客争先恐后地拍照打卡,勾勒出一幅惬意松弛的画卷。谁又能想象,在一年多以前,这里还是一片破败的小渔村。
汤逊湖社区位于洪山街道南端,紧邻汤逊湖及青菱河,是一个典型的村改居型社区,由大港片区、窑咀片区两个居民片区组成。其中大港片区现有户数205户,531人,基层治理难题层出不穷。自共同缔造活动开展以来,片区逐步实现了美丽蝶变。
共治流域环境,湖光水色焕新颜
在改造之前,这里是截然不同的另外一幅图景:渔民们乱搭乱盖,生活用水直接倒入河道,河水又脏又臭。自共同缔造活动开展以来,洪山区重点对青菱河沿岸开展了环境整治工作,铺设排污主管网,对居民房屋实施了截污改造,青菱河污水流入显著减少,河水水质得到明显改善。此外,大港片区还从人居环境入手,修建了步道、护栏,增设了景观灯和监控,为居民提供了更加温馨的休憩环境。
然而,改造过程中,居民反对的声音也层出不穷:“我在这渔村生活了几十年,一直都没变化。你们搞改造把我的渔网也收了、渔船也靠岸了,凭什么现在还要拆我的厨房?”面对居民的不理解,工作组从党员入手,鼓励党员同志带头拆除棚子搭建的厨房;挨家挨户做工作,发动群众共同参与改造计划。从最初做决策前的听证会,再到施工中的协商会,最后到项目建成后的评议会,都吸纳了居民的建议,同时还设置了热线通话、接访答话专区,并组织熟悉项目的社区党员代表到居民家中“上门谈话”。通过“三会三话”工作法,居民加深了对河道改造的理解和认同,从“旁观者”甚至“反对者”,变为了“参与者”。
共办身边实事,化解停车难题
环境改善后,大港片区打造了以水塔为标志性建筑的城市旅游名片,不少年轻人前来打卡游玩。随着打卡游客的增多,来访车辆随意停放、堵塞消防通道等问题也随之出现,破解停车难问题迫在眉睫。
一开始,居民在空地上堆满了杂物,不愿意腾出地方修建停车场,居民和游客经常因为停车产生矛盾。为了发动居民修建停车场,社区工作人员挨家挨户上门做工作,身体力行帮忙清理杂物。协调居民、街道挂点领导、改制公司等多方力量开展共建,共筹集资金20余万元投入改造,其中居民自筹的比例占总资金的80%,投工投劳80余次,齐心协力设置护栏、监控、道闸等设施,共建成90个停车位,既方便游客规范停车,也化解了交通拥堵问题。
共话美好生活,点燃参与热情
为了进一步点燃居民参与社区治理的热情,汤逊湖社区坚持通过“一起活动、一起商量、一起干”的模式,组织开展了生日会、环保宣传、象棋比赛、手工制作等各类居民喜闻乐见的文体活动。居民们在此过程中增强了互动、增进了情感、增加了认同,提升了对片区公共事务的参与积极性。社区还与居民共同搭建了“湖畔夜话”议事平台,使得居民能够在问题反馈中凝聚共识,及时将问题变成“议题”。通过众人事情众人议,“参与”和“共建”意识愈加深入人心。
同时,社区组织开展了清洁家园、湖泊保护等一系列志愿服务活动,引导居民积极参与环境改善,定期清理河湖道路两旁的杂草和杂物,以志愿服务力量“点亮”大港,共同保护生态环境和治理成果。
自共同缔造工作开展以来,社区党总支召开党员、居民代表等会议30余次,发动自管党员骨干、共建单位、下沉党员及时办理路灯、水管破损等15件群众身边小事,完成了群众最想解决的2件实事项目,组织辖区党员、志愿者、居民和高校志愿服务团队共同开展河湖环保、科普、文体等各类活动17次。居民们纷纷感慨,大港片区发生了翻天覆地的变化,不仅环境变得漂亮整洁了,生活品质也直线提升。
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