尽管全国有几家知名的连锁杂货店，但Costco 仍然是加拿大人的最爱。相信生活菌的粉丝大部分都是Costco的会员，PS：每次写Costco的新闻浏览量还都可以。
这是根据最近发布的Dunnhumby 零售商偏好指数 (RPI)得出的结论。这家客户数据科学公司对加拿大的食品杂货市场进行了一项全国性研究，分析了该国 28 家最大的传统、折扣、超市和俱乐部品牌的财务数据。该公司还对6000名加拿大人进行了调查，以确定其结果。
Costco被评为加拿大顶级杂货零售商，其次是魁北克的杂货商Super C和Maxi，分列第二和第三位，Walmart位列第四。
报告指出：“Costco 在质量、价格、促销和奖励方面都高于平均水平，是加拿大唯一一家做到这一点的零售商，从而与其他零售商有了明显的差异。”
虽然 Costco 要求购物者必须成为会员，但 Dunnhumby 指出，该公司正向成为客户的“日常零售商”的方向转变。通过不同的配送渠道，例如 Uber Eats 和 Instacart，Costco 变得越来越容易获得。一些 Loblaw 品牌也进入了前三分之一榜单，包括 Real Canadian Superstore (5)、Wholesale Club (6) 和 No Frills (9)。
折扣和价格很重要
Dunnhumby 强调，所有排名靠前的杂货店都有一个共同点，即它们都是俱乐部、折扣店和超市横幅。报告指出：“传统杂货店占据了加拿大市场的近 40%，占据第二和第三三分之一。”
即使 2024 年食品通胀有所降温，加拿大人仍然感受到高昂食品杂货成本的影响，因此他们采取了行动。报告指出，消费者“比以往任何时候都更决心要求零售商承担责任”。
这种问责立场在今年大规模抵制 Loblaw 商店的运动中得到了体现，因为顾客对这家食品杂货巨头的高价和质量问题表示失望。
根据该研究的主要发现，零售商的长期成功 44% 取决于价格、促销和奖励，其次是质量（31%）。传统零售商，例如 Loblaw 商店或位于 BC 的 Save-On-Foods，通过奖励计划弥补了与前三分之一零售商的劣势。
报告指出：“Loblaw 公司的 PC Optimum 计划是 Loblaw 旗下所有品牌的明显区别。而 Save-On-Foods More Rewards 计划确保它成为不列颠哥伦比亚省和草原省业绩最好的传统杂货店。”
这并不是 Costco 第一次因其业绩和客户满意度而获得高度赞誉。今年早些时候，该公司被评为全球十大最值得信赖零售商之一。很多网友的梦想中工作就是去Costco门口划小票，还能享受很多完美的员工福利、假期。
你对Costco的服务和产品价格还满意吗？你是Costco的会员吗？
参考链接：
https://www.blogto.com/eat_drink/2024/12/costco-named-best-grocery-retailer-canada/
