致亲爱的业主朋友

楼市   2024-03-05 17:13   甘肃  


二月以年味开始,我们与家人团聚,一起看了绚丽的烟花,伴着二月的期许,我们在不知不觉间,别去了凛冽的冬季。春风吹来,草地渐茵,柳梢拂绿,远大物业伴您一起翻阅春天。

为营造一个温馨、舒适的生活环境,远大物业不断提升服务质量,优化服务品质,现将2024年2月份物业服务工作汇报如下:


初雪翩然至 物业扫雪忙

Spring

春节刚过,一场大雪将城市染白,为大家带来喜悦的同时也让出行有了些许不便,许多道路存有积雪积冰。

清除主干道积雪

远大物业全体工作人员为了保证降雪后车辆、行人的出行安全,消除潜在的安全隐患,天还未亮便开始了铲雪除冰行动。

清除积雪

物业工作人员全体出动,无惧风雪、奋力向前,大家手持铁锹、铲雪板、大扫帚等工具,按照“先主路、再支路”的顺序有条不紊地清理。


由于降雪较大,大家只能先用铁锹铲雪,然后再用大扫帚跟进,第一时间对车辆主干道及单元门口的积雪进行清理,为外围停车场的车辆吹去积雪,防止结冰,同时在各单元门口铺上防滑垫,方便业主安全出行。

忙碌的雪天,经过大家的共同努力,为园区开辟了一条洋溢着温情的通畅方便之路。


客户服务部

本月客户服务部开展主要工作如下:

1、参加安全生产大排查攻坚行动学习;

2、审核人脸识别注册信息;

3、巡查公共区域及楼宇装修;

4、协调处理漏水纠纷、噪音扰民等各类投诉问题;

5、清理各区域违停非机动车;

6、清理各楼宇过期、破损宣传海报;

7、告知商铺消防安全事宜;

8、督促清理消防通道杂物。

帮助业主处理各类故障、投诉

督促清理公共区域、消防通道杂物

告知商铺消防安全事宜

归置违停非机动车

清理过期通知,各区域日常巡检


工程维修部

本月工程维修部开展主要工作如下:

1、组织节前安全检查,督促整改隐患;

2、配合维保人员检修电梯故障;

3、检修路灯,调整路灯、草坪灯、射灯开关时间;

4、节日彩灯接电、调试;

5、维修各单元门及门禁故障;

6、检查园区污水井、化粪池、隔油池;

7、检修各楼宇照明线路及公共用电;

8、巡检各区域设施设备。

检修各楼宇电梯故障,更换老化配件

维修各单元门及门禁故障

入户有偿服务

疏通各区域管道

巡检、维修各类设施设备


秩序维护部

本月秩序维护部开展主要工作如下:

1、组织消防技能训练及消防演练;

2、配合消防维保人员检测消防设施设备;

3、跟进、落实业主家中烟感报警事宜;

4、跟进各楼宇装修、开锁事宜;

5、巡逻、制止园区内放炮人员;

6、擦拭、调整各区域监控摄像头;

7、日常巡检地下车库,核对车位信息;

8、清理外围广告宣传页。

组织消防技能训练及消防演练

检测消防设施设备

浇灭、清扫烟花爆竹残渣

清理车道及外围积雪

归整各区域石球

各区域设施日常维护、清洁


保 洁 部

本月保洁部开展主要工作如下:

1、清扫各楼宇安全疏散通道楼梯、扶手;

2、清理速递易室内及门窗玻璃卫生;

3、拖擦园区采光井,公共设施灰尘;

4、清理车库各区域淤泥、积雪水印;

5、及时清扫外围区域烟花爆竹残渣;

6、清理各非机动车棚灰尘卫生;

7、清掏垃圾站地坑垃圾,检查保养设备;

8、拖擦各楼宇防火门、百叶扇、电梯面板灰尘。

拖擦、清扫各楼宇公共区域

清理速递易室内及门窗玻璃卫生

清扫炮渣

扎扫帚

清理各车棚

拖擦各区域采光井、园区公共设施

清理车库积雪淤泥,拖擦倒车镜灰尘


绿 化 部

本月绿化部开展主要工作如下:

1、巡查园区内绿植长势状况;

2、进行春季病虫害预防检查;

3、检修、悬挂节日灯饰;

4、培育肥料;

5、制作景观花池;

6、修整园区风屏、防寒布;

7、松动草坪上未融化积雪;

8、开展春季病虫害预防检查。

制作景观花池

回收节日灯笼

检修灌溉用水管

维修铲雪板



以上是我们2月份的工作汇报

感谢您对物业工作的支持与信任

每一次蜕变,都是一次成长

每一刻努力,都只为追求更好

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