半缕和风掉落鼻尖,带着夏季特有的温暖与活力轻拂过脸颊,雅苑的景色在此刻隐隐绚烂,绵长夏日的六月,让我们一起感受夏季给予大地的蓬勃与生机。
为营造一个温馨、舒适的生活环境,远大物业不断提升服务质量,优化服务品质,现将2024年5月份物业服务工作汇报如下:
小区活动
温情满溢,感恩母亲扎染活动
5月12日,兰州远大物业携手斯玛特儿童美术中心在小区举办亲子扎染系列活动。让孩子感受母亲的伟大和无私,学会感恩母亲、感激生命。
电梯应急救援演练
5月14日,远大物业联合电梯维保单位人员开展电梯应急救援演练活动,演练活动有效检验了物业和电梯维保单位应急响应救援综合能力。
客户服务部
本月客户服务部开展主要工作如下:
1、配合安全小组检查商铺消防疏散通道;
2、入户检查各楼宇水表运行情况;
3、组织清理各单元门口违停非机动车;
4、协调处理噪音扰民、漏水、消防故障等各类投诉纠纷;
5、张贴客服通知,各楼宇日常巡查;
6、入户处理各类设施故障;
7、联系业主更换燃气报警器;
8、跟进各楼宇、商铺装修事项。
帮助业主处理各类设施故障
开展电梯安全宣传
跟进装修事项
调试打印机
张贴客服通知
各楼宇安全巡查
清理违停非机动车
工程维修部
本月工程维修部开展主要工作如下:
1、维修各区域消防故障;
2、配合维保人员检修电梯故障,巡查电梯及电梯机房;
3、配合外协单位疏通污水管道、清掏化粪池;
4、检修天井玻璃漏水点;
5、安装外围停车场U型管、挡车锥;
6、检修路灯,调整车库照明灯、商铺壁灯开关时间;
7、维修岗亭、坡道进出口道闸;
8、组织安全检查,整改发现的问题。
安装9-11#楼车棚充电桩
制作、安装挡车锥
清理雨水口垃圾
疏通污水管道
电梯维护
维修园区及外围破损石材
各区域设施维护
秩序维护部
本月秩序维护部开展主要工作如下:
1、组织消防技能训练及消防演练;
2、配合消防维保人员检测设施设备
3、检查装修商铺消防设施设备,修复消防故障;
4、远程启动测试屋面风机、消防泵和喷淋泵;
5、统计燃气故障数据,联系业主更换;
6、更新车库车位车牌号;
7、跟进各楼宇装修、开锁事宜;
8、核对外围停车场临时车辆,清理广告宣传页。
组织消防演练、消防知识培训
检修消防主机
车库日常巡检
搭遮阳伞
巡检、远程启动测试消防设备
调试闭门器
帮业主安装轮椅
设施清洁
保 洁 部
本月保洁部开展主要工作如下:
1、开展夏季“除四害”工作,公共区域投放鼠药、粘鼠板;
2、清理各楼宇管道井、电井卫生杂物;
3、冲洗东门、南门坡道,拖擦减速带、倒车镜灰尘;
4、拖擦各楼宇电梯面板,擦光亮剂保养;
5、刷洗鱼池,拖擦采光井玻璃;
6、垃圾站公共区域定期消杀;
7、清理各非机动车棚灰尘卫生;
8、组织部门各岗实际操作交流学习。
园区、楼宇投放鼠药
清理各楼宇公共区域卫生
冲洗鱼池、园区垃圾桶
拖擦公共设施
清理速递易
铲除杂草、胶印
清理车库各区域卫生
组织各岗交流学习
绿 化 部
本月绿化部开展主要工作如下:
1、草坪修剪、打孔,补撒草籽;
2、乔木施肥、输营养液;
3、修剪乔灌木、花灌木、球体造型等;
4、修剪、整编外围花卉枝条;
5、硬化2#楼前路面,调整井盖;
6、处理冬青、草坪病害;
7、园区除草、打药;
8、清理绿篱带内垃圾、落叶;
补种绿篱、花卉
修剪、梳理草坪
搭建育苗大棚
修剪花卉、绿篱、树木侧枝
硬化路面
清理杂草
园区打药
草坪打孔
活动回顾
温情满溢,感恩母亲—雅苑“亲子扎染”活动圆满举办!
演练有方,安全至上 | 雅苑开展电梯困人应急救援演练!
以上是我们5月份的工作汇报
感谢您对物业工作的支持与信任
每一次蜕变,都是一次成长
每一刻努力,都只为追求更好
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更优质的服务
更舒适的小区
更美好的环境而不懈努力
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