《说合肥》第146期
公积金提取“受限多”，医保金使用“不便多”，维修金审批“条件多”。这“三多”问题，一直困扰着普通老百姓家庭。为此，咱们合肥市坚持“民有所呼、我必呼应”，通过系统梳理分析各渠道反映问题，坚持问题导向，一揽子破解“三金”问题，群众从政策“小改善”中获得“大受益”。
年前，市民牛磊夫妇看中一套房，但几十万的首付款让他们犯了愁。了解到合肥市推出了“支持公积金支付购房首付款”政策时，他们就来到了辖区所在的公积金办理中心，咨询加办理，十分钟的时间，这对小夫妻的购房难题就解决了。速度快，效率高。原本近50万的首付款，现在通过“公积金冲首付款”这一途径，他们只需拿出几万元就可以了。说到这次的办理感受，牛磊夫妻是赞不绝口。不仅是现场办理快速高效，很多公积金业务还可以直接在手机上进行办理。有门户网站、网上业务大厅、自助终端、服务热线、手机短信、手机客户端、官方微信、官方微博八大服务渠道办理。另外，在推动公积金更惠民方面，我市从群众角度出发优化政策、改进措施，对全市住房公积金政策进行了迭代升级。以前公积金一年才能提取一次，现在每个月都可以提取，还可以用公积金来租房。自去年4月以来，我市先后出台“公积金余额冲还贷”方式偿还公积金贷款、多孩家庭提高贷款额度、增加租房人员公积金提取次数和限额、支持提取公积金支付购房首付款等9项惠民新举措，已累计发放公积金贷款5.6亿元、惠及家庭2.6万户。![]()
在“医保金”的便民改革中，合肥市上线运行全国首个国家标准医保线上购药平台——合肥医保医药服务，实现“网上下单买药、医保线上支付、即时配送到家”，目前已覆盖全市1000多家药店，覆盖率超过40%。在推动市、县、乡、村四级医保经办服务网络全覆盖的同时，我市推进医保经办基层受理和业务下沉。“既做好居民的宣传发动，另又做好居民的服务保障工作。” 蜀山区笔架山街道文博苑社区党委书记刘灿灿介绍，针对辖区部分的特殊群体，老弱病残妇、行动不便的居民，他们会点对点的上门进行购买服务，“截止到目前，我们已经为我们辖区8354名居民购买了城镇居民医疗保险”。通过数据的筛查，及时摸牌未参保的人员名单，通过上门动员参保，确保待享受期，能够享受到医保待遇。记者从市医疗保障局了解到，2023年1-12月份，我市基本医保参保人数845.73万人，参保率达99%以上。
维修金是房子的“养老金”，事关小区配套设施的正常使用和房屋安全。位于庐阳区藕塘路上的富源小区建于2005年，由于小区围墙、护栏等公共区域出现明显损坏，小区业主近期申请了房屋维修金。从申请维修到审批完成，只用了一个星期左右的时间，富源小区业委会主任杨国庆告诉记者，这样的高效率是他们之前不敢想象的：“之前是要挨家挨户上门，整个申报流程下来最少也要半年”。此次维修让居民们感触最深的是，维修金的申报和审批程序的优化，让之前的“申报难”、“表决难”和“监督难”等问题得以破解。维修资金使用线上操作、线上公示、线上表决，关于维修项目的资料，均要上传到支付宝合肥住房小程序中，项目决算期间，业主也可以在小程序上查看施工照片，竣工验收报告，审价报告，决算分摊明细及公示照片，通过主动公开提高业主参与度及监督力度。小区业主常佳说，维修金投票的时候她正在上班，但因为可以手机操作，所以她就在办公室使用手机小程序投了票，非常便捷。小区业主表示，对于他们来说最大的受益就是，全面维修后小区环境得以提升，居住更舒适了，他们的生活质量得到了提高。合肥市推深做实“民声呼应”，坚持从群众角度找问题、定措施、优方式，用足用好“救急钱”，实现维修金提取更安全、使用更顺畅。推行改革以来，城区已拨付维修金超过1亿元，同比增长超过40%。
“三金”问题呼声入耳，系统破解落地有声，对此，中共合肥市委党校副教授韩骞认为：大国之大，大国之重，千头万绪的事，说到底是千家万户的事。合肥作为中国最具幸福感的城市之一，一项项类似于破解“三金”问题这样的事关民生福祉的举措，正通过各种方式融入群众的生活中，让高质量发展成果更多更公平惠及全体市民。顺应着市民对高品质生活的期待，合肥着力解决百姓的急难愁盼问题，书写了温暖人心的民生答卷，人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。来源丨合肥新闻联播
编辑丨杨青
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