享老六边形战士!436封表扬信表白这家开业仅一年的泰康之家社区!

乐活   2024-09-23 12:00   北京  

TAIKANG COMMUNITY YU GARDEN

泰康之家·渝园

喜迎一周年


岁序更迭 光影流转

2024年9月22日

泰康之家·渝园迎来开业一周年

一年之绩,荣誉历历

一年的付出

收获360余位在住居民的倾心

一年的奋斗

赢得无数居民及其家属的信赖

回首过往,采撷时光

渝园社区一周年的答卷缓缓展开




01.一见倾心

超360位长辈的享老选择


渝园在住居民超360位

平均年龄83.3岁

最高年龄98岁,最低年龄54岁

共获锦旗47面、表扬信436封

在这些发自肺腑的信件中

“感谢”“负责”“感动”“细心”

是渝园居民及家属对青春养老人

说的最多的词汇

在这一年,渝园居民有话想说……

居民送给渝园的

锦旗和感谢信







敖荣林 91岁

从军33年的共和国功勋

“渝园的环境、硬件设施都让我非常满意,再也不用为做饭、家务等琐事发愁,住在这里比自己在家里更安心!”






辛义德 87岁 

重庆大学冶金系教授 

“在渝园,我们每天都很充实快乐。我们也愿意发挥余热,尽自己所能为社会、为园区贡献一份力量。我们以后就一直住在这里,安心享老!”






吴厚中 85岁

资深儿科主任医师 

“我从来没有过过这么好的生活,这么快乐的生活。感谢泰康,为我们建设了这样一个美好的渝园。”






赵行麟 67岁 

重庆市沙坪坝区委公职人员

“我来渝园来对了!从软件、硬件方面都是我们想要的。”






严伟 67岁

重庆探矿机械厂工作

“在这里,心情好了,身体就好了!”




02.延年益寿

医养融合为居民健康保驾护航






严叔叔、周阿姨夫妇

一独一护,渝园护理公寓居民

“入住渝园护理公寓,专业的照护让老伴日渐康复,身体各个方面都得到了很大的提升。”


普通门诊2700+人次

专业康复服务570人次

健康随访1000+人次

义诊及讲座30余场



开展义诊、医学讲座

泰康之家渝园康复医院

 效果图


沿用泰康之家创新“一家社区+一家医院”的医养融合模式,泰康之家渝园康复医院也即将在2024年开业。泰康之家·渝园还与重庆市急救医疗中心、重庆两江新区人民医院 、重庆三博长安医院、重庆三博江陵医院、重庆松山医院、重庆康华众联心血管病医院、莱佛士医院签署了医疗绿通合作协议,打通当地多家医院等优质医疗资源,为社区居民建立全方位、多层次的绿通转诊通道。




03.称心如意

温馨、舒心、放心的家


常规入户访视11809条

入住适应完成15213条

关怀访视1410余次

开展居民大会13场4000人次


首届新居民见面会

首届居民大会

首届乐泰理事会


作为长辈们的“专职儿女”,渝园青春养老人不仅仅是服务者,他们心怀大爱,力行“老吾老以及人之老”,肩负起尽孝、解难的责任,以专业之能,守护长辈们的健康,用爱与尊重,充盈长辈们的内心。




04.熠熠生辉

长寿价值焕发新生


乐泰学院课程达16个系36门

累计开课1012节

服务14000+人次

乐泰俱乐部14个

活动组织2899场

参与28700+人次


首次追梦计划

首届乐泰学院开业仪式(左)

首次与大家为邻(右)


泰康之家独特的“活力养老”“文化养老”,让长辈们心态依然年轻,乐泰学院鼓励长辈们勇敢追梦,学习新事物,探索新生活,发扬银发智慧,让养老真正变享老。




05.营养膳食

品味舌尖上的幸福


累计出餐29400道菜品

服务174200+人次

特推菜品720道

组织餐饮特色活动99场


首次居民厨艺大赛

首次异地美食节

首次厨房开放日


民以食为天,食以安为先。渝园餐饮团队秉持品质求精的服务理念,不断改进和创新菜品,策划开展特色美食活动,为长辈们的提供丰富又营养的美味膳食,定期组织厨房开放日让叔叔阿姨们吃得安心,吃得放心。




06.万无一失

安全为首要,运维强保障


拉绳报警装置1700余个

覆盖园区的每个角落

环境部提供入室保洁32238户次

工程部伙伴各类保修维修近9000次

安保团队报警跑点558次

组织安全培训1000+人次


安保部

开展培训

工程部

设备检修

管家部

与居民采摘

保洁部

打扫清洁


泰康之家·渝园始终把长辈们的安全放在第一位,注重培养每一位员工的安全意识与应急能力,在发生危机时,为长辈们的安全保驾护航。




回首过去,这份亮眼的成绩单

离不开每一位青春养老人

对高品质服务的严谨把控与持续精进

更凝聚着渝园社区全体工作人员

夜以继日的辛勤付出与汗水浇灌

泰康之家·渝园凭借卓越的服务理念

高品质硬件设施

以及高素质的专业服务团队

为长辈们打造了一处

颐养天年的世外桃源!

展望未来,渝园将继续秉持

初心不改、商业向善、创新永续的理念

以客户为中心,坚定践行“服务好”

持续优化养老服务品质

为长辈们创造更加美好的晚年生活

争做长寿时代巴渝大地上的养老服务标杆!



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