【安宁融媒体中心讯】杨德红,文景街社区的一名网格员,自参加网格员工作以来,在平凡的工作岗位上兢兢业业,刻苦钻研,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,以“第一时间发现居民需求,第一时间解决居民诉求”为目标,切实解决居民遇到的急事、难事,真正实现“零距离”为居民服务,并为促进网格和谐稳定做出应有的贡献。
杨德红通过一认识、二熟悉、三融入的“三步走”服务居民工作法,与网格内居民建立起良好的关系。辖区李奶奶是位高龄独居老人,出行不便,儿女都在外地工作,不能经常陪伴。一次聊天中,得知老人酷爱阅读报刊杂志,她便主动承担起为老人在社区、小区、家中“跑腿代办”的穿线人,将一份份承载着知识和关爱的报刊送到老人手中,让老人足不出户享受到阅读的乐趣,不再感到孤单。
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