【基层动态】李家庄社区:网格员化身“多面手” 织密群众“幸福网”

政务   2025-01-08 22:15   甘肃  



【安宁‬融媒体‬中心讯‬】李家庄社区党支部积极推进网格化管理工作,推动网格服务下沉,配齐配强网格员队伍,不断激活基层治理新能量,使网格员在基层治理中化身“多面手”,守好网格责任田,共同托起居民幸福感。

宣讲零距离,当好政策“宣传员”。为更好地宣传党的声音,网格员通过日常走访入户,深入辖区家中张贴海报、发放宣传资料,与居民们面对面“唠家常”,用通俗易懂的语言向他们宣讲党的路线、方针、政策、法律法规和惠民举措,将反诈骗、反邪教、用电用气安全知识等信息深入到居民日常生活中,增强居民警惕意识,保障居民生命财产安全。同时,借助微信便民群等线上载体,将政策、法规、安全知识等内容传送到居民心中,引导居民遵纪守法,营造和谐稳定的生活氛围。

关爱送上门,当好居民“服务员”。社区时刻把居民冷暖放在心上,把为民服务作为社区服务的立足点,网格员日常走访入户,及时了解社情民意,收集居民意见建议,对辖区独居老人、特困家庭、残疾人等特殊人群做好登记,及时帮助解决居民急难愁盼问题,常态化开展“上门服务”活动,为特殊人群提供居民养老上门认证、上门打扫卫生、联合社区卫生服务站上门检查身体等志愿服务活动,为居民答疑解惑,真正把服务送到居民“家门口”。

巡查不打烊,当好居民“安全员”。为保障辖区居民生命财产安全,营造安全的生活环境,社区网格员对辖区商户、居民进行常态化安全巡查,对小煤炉、水电等设备安全情况、消防设施配备、消防器材能否正常使用、灭火器有无过期等问题进行检查,作好排查记录并对查出的问题督促整改。同时,网格员查看辖区内消防通道堵塞、“飞线”充电、杂物乱堆乱放等情况,对巡查中发现的问题及时整改,并在辖区开展安全知识宣传,提醒居民加强安全隐患自纠自查,提高安全意识和自我保护能力,提升居民安全感。

解万家和谐,当好居民“调解员”。针对群众身边的邻里纠纷、家庭矛盾等,网格员充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势,及时协调解决遛狗未牵绳、噪音扰民、下水堵塞、家庭纠纷等琐事导致的矛盾纠纷,不厌其烦地对矛盾双方进行劝说、安抚、调解,做到设身处地地为群众着想,真心实意与群众沟通,做好“和事佬”,并根据矛盾纠纷类型、涉及人员情况和事态严重程度制定调解策略,对症“下药”,切实做到矛盾纠纷“格”内化解,用实际行动践行新时代“枫桥经验”。

“小网格”激活基层治理“大能量”,李家庄社区将立足实际,坚持党建引领持续推动网格服务下沉,以服务凝聚民心,以担当守护居民,切实解决好群众反映强烈的问题,切实做到民有所呼、我有所应。


(来源:银滩路街道;编辑:李红)




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