国网随州供电公司开展
营销“短板”业务培训
3月8日至11日，国网随州供电公司营销部针对基层站所营销“短板”业务，组织开展“手把手”专项业务培训，进一步提升基层供电站所管理水平，切实做好专业支撑，充实基层站所“明白人、能干人”骨干队伍，聚焦“查漏洞、补短板、强基础、促提升”。
3月8日，开班仪式上，营销部通报了1月省公司乡镇供电所评价得分情况，分析了公司基层站所的“短板”所在，介绍了本次培训主要工作，并提出了具体要求。公司副总经理廖志斌强调，要深入学习供电所指标评价体系，熟悉各项指标定义及权重。
一是认真梳理、检视短板，针对线路跳闸、采集线损和数字化供电所，分析问题制定提升措施，执行情况纳入绩效考核。
二是积极整改、有的放矢，基层领导干部和站所核心人员要做好党员示范表率，树立“看齐、责任、争先、精进”四个意识，全身心投入基层指标提升工作中。
三是持续改进、加速提升，抓好日常管控，夯实管理基础、技术基础，做好基层原的业务培训工作，助力供电所整体水平稳步提升至省公司平均水平。
本次培训摒弃以往注重理论教学的传统模式，从基层“短板”业务为切入点，授课老师依托营销2.0、用电采集等常用系统，提取基层站所实时数据，按照实际工作要求，对所有业务流程各环节进行逐项现场演示讲解，并附带讲解工器具及相关软件操作使用方法。
通过实际案例剖析讲解、业务办理系统操作、传授解决业务处理高效“小窍门”等方式全方位充实基层人员工作思维，完善工作方法，提升工作质效。
为了提升本次短期培训效率，参培人员要求做好“两个带来”。一是总结前期工作，把基层实际工作现状带来；二是收集工作中的痛点、难点，把在工作中遇到的实际问题带来。
在培训过程中培训学员现场提问，授课老师现场实操演示分析，在教、学双方讨论中加深了对业务的认知，透彻分析了问题的结症所在，并找到了更符合实际工作的解决方案，无形中教、学双方都提升了业务水平。
本次培训营销部安排专人跟班负责，全过程监督培训情况，从上课考勤、课堂纪律、学习成效等多维度进行考评。每半天对培训情况进行阶段性总结通报。
培训结束后，营销部后续将对相关业务指标进行周通报，对于指标仍无好转的站所负责人和分管领导，自行到公司营销部“说清楚”，并应用到季度工作绩效考核。
来源：国网随州供电公司营销部
