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· 艺老师的第69篇原创分享 ·
2024年的游学夏令营过半，艺老师又遇到很多关于文化、关于沟通、关于教育的种种事件，有正向成长，也有尴尬和困境。今天整理了近期的一些感受和分享，希望可以帮助学员们更好地融入和体验。也欢迎大家在文末留言，写下你在游学过程中遇到的困惑和思考。
1、礼貌用语不离口
英国人是出了名的讲究礼节和礼貌，任何时候都会听到他们说”Sorry!” “Please...” “Thank you!”。在英国，从孩子会说话开始就在家里和幼儿园里被一遍遍地提醒和纠正，直到刻到基因里。对于英国人来说，不说请和谢谢就是粗鲁和冒犯。所以这样一个小细节没有注意就会引起英国人的不适和埋怨。
我曾经收到过学生对营地的不满，觉得自己被歧视和区别对待了，深究其原因，原来是营地老师觉得学生很rude粗鲁，从来不说Please和Thank you，一再提醒却没有改变，久而久之老师觉得被冒犯了，也不愿笑脸相迎了而已。
我只能再三提醒孩子一定要融入文化。英国人觉得三岁就应该会的事情，为什么十几岁了还不会，刚开始还有个新鲜蜜月期的容忍，久而久之孩子就会被贴上粗鲁的标签。
我在自己的家里也感受到这个习惯文化的冲突，有一次我妈将早餐端上桌时，奥斯卡很自然地说了谢谢，我妈立即反应说：哎呀，跟我还那么客气干嘛，不用谢，这是我应该做的。我马上制止了我妈，奥斯卡说谢谢是应该的，别人帮助自己，无论是亲人还是外人，都必须说谢谢。
还有一次奥斯卡说：婆婆，请问可以帮我拿筷子吗？我妈又开始惯性思维，说可以呀，下次直接让我拿，不用那么客气。我妈觉得这两个词是见外，但是在外国人眼里，这两个词代表的是感恩和教养，是一种本能和习惯的反馈。
所以提醒无论是来游学，还是来留学的孩子们，请记住，Thank you和Please！！！
2、尊重他人，礼貌待人
这个常识我们每个人都懂，但在异国他乡真正做到却不那么容易，因为很多时候我们可能忽略了一些小细节，让别人觉得没有得到应有的尊重。有好几次在营地里，有营地老师或者其他国家的孩子主动打招呼，我们学员因为害羞不好意思开口，直接选择忽略，给别人留下了一地的尴尬。
如果没听懂，最简单就是给对方一个友善的笑容，可以说Pardon？Sorry？表示没听清楚或者没听懂，总之要有所反馈，千万不要装作没听见或者视而不见，这样的行为无形中为之后埋下雷点。
还有一次看到学员餐厅取餐，老师告知餐厅规则，这个孩子应该是没听懂，并且选择了无视，继续我行我素，可想而知换来别人的不满，还好当时我在场及时给予了解释，协助了沟通。
但更多时候需要学员自行体验和解决游学中遇见的沟通问题。所以提醒无论是来游学，还是来留学的孩子们，首先要具备最基本的英文储备，其次在不清晰的时候可以观察其他大部分孩子的行动，并且请一定要在出游前仔细阅读我们发给孩子们的游学手册。来英国游学，不仅仅是来到英语的环境里提升英文，更重要的是看到和了解不同，学习尊重和包容。尊重别人的同时也能给到自己最大的体面。
3、学会独立，懂得成长
做游学和留学这么多年，这是我最想和家长们说的心里话，没有之一。放手也是一种爱。我理解家长们远在万里之外的担心，即使远隔重洋，听到孩子遇到问题的时候，第一反应就是想帮孩子解决，即便是孩子自己能解决的小事。
例如有孩子想喝热水，合理需求，若孩子直接跟营地说就一定会得到满足，但是孩子告诉家长，家长让我们隔屏代言，告诉营地老师要给孩子准备热水。老外很讲究人权，只会听从孩子自己的表达，随之问孩子是否需要，孩子因为胆怯说一切都好，结果经过周折耗时的网上沟通，孩子却一天也没能喝到热水。
家长抱怨营地老师不作为，营地老师很无辜地说问了孩子，却说不需要。所以遇到这样的个人需求，我们应该鼓励孩子大胆地直接找老师沟通，这么好的锻炼口语交流和独自解决问题的机会，为什么要错过呢。
我们家十岁的奥斯卡7月份去瑞典参加九天的足球比赛，将足球鞋丢在了家里，领队老师说带他去买，我不想打乱教练的团队计划，安排其他家长帮忙从伦敦带到瑞典交给奥斯卡，结果在四天后他又把装足球鞋的包丢在了地铁上。我告诉教练第二次不用管了，没有鞋子就坐板凳替补吧。后来发现孩子自己借到了鞋子，如愿上场，回来后他也意识到错误，用自己仅有的零花钱买了新的足球鞋，继续奔赴一周的足球夏令营。我也很有触动，孩子就是在这样一次次不得不中成长的。
还有的孩子不知道活动是什么，活动地点在哪里，旁边就是五六个营地老师却不会寻求帮助，第一时间找家长，然后家长跨着时区找我们，营地电话只用作紧急沟通，我们只能发邮件联系，一来一回活动已经结束了。强烈建议遇到日常沟通问题，鼓励孩子大胆与营地老师沟通，自己解决问题最高效！这些经历是帮助孩子独立成长的极好机会，这也是游学的意义之一。
4、尊重和包容
在国际营地里有来自世界各地的学生，有不同的文化背景和习惯，每位学生都应该尊重别人的不同。学校鼓励学生展现出开放和包容的态度，尊重同学的隐私和个人空间。在宿舍中，尊重他人包括保持适当的音量，不干扰他人学习或休息。
看到跟我们不一样的人和事，即使有不理解和不适应，也不要用异样的眼光看别人，要尊重他人的差异，更不允许有歧视别人的言行。尤其对于宗教、民族、性别认同、残疾或个人特征，绝不能有歧视性的言行。
当然，尊重和包容不是一味忍让，该表达自己的诉求就要大胆表达，最近我们营地也遇到了被歧视的现象，哪哪都有带着偏见的人，个人行为不代表普罗大众。当我们被冒犯的时候也要懂得保护自己，据理力争，勇于表达，咱们不惹事，也不怕事！
5、适量取食，尽量光盘
参加夏令营通常都是集体用餐，以自助餐为主，这时我们要注意拿取食物适量，尽量拿多少就都吃完，不要浪费。餐厅工作人员如果看到大量食物被浪费，会感到他们的劳动没有被尊重。所以，吃完你盘中的食物是对营地工作人员的尊重和礼貌。
有时候想要尝试新食物，但是吃了一口不喜欢怎么办？如果不确定是否喜欢，可以稍拿一点点，两三口的量，喜欢了下次再拿，不喜欢也不会浪费太多。
6、爱护公共设施，维护环境卫生
在游学活动中，我们每一个细小的行为都展现着我们的教养，包括爱护环境，自觉维护营地和宿舍的卫生。吃完零食不要忘了把包装袋和掉在地上的碎片捡起来放进垃圾桶。有些孩子觉得反正有清洁工，不用自己收拾。但是在英国，如果学生宿舍很乱，学校清洁人员是完全可以拒绝打扫的，这也是一种对职业的尊重。所以希望孩子们带着这样的意识尊重别人的劳动成果。
即便是我们短暂停留的公共区间，临时住一两周的学生宿舍，我们也要像维护自己的家一样，保持这个空间的整洁，我们自己身处这个环境也会舒服很多。
7、关心和理解他人的需求，要有边界感
在集体生活中，要尽量避免给别人添麻烦，例如一定要守时，避免大家都在等你。学生在校区内行走时应始终保持礼貌，不发出不必要的噪音。住集体宿舍一定要注意不要打扰到别人，要有同理心。当然，这些都需要在日常生活中培养，夏令营就是这样一个非常安全友好的体验环境。
8、上课和参加活动认真听讲，积极参与
既然来到英国参加游学，我们就应该非常认真地参与每一项活动，认真投入才会有收获，这也是对营地老师的尊重，尽管有时不是每一项活动我们都感兴趣，也要热情积极地去投入参与，努力与老师和同学们互动，这才会令收获最大化，也体现了我们对别人的善意和尊重。
9、避免用中文交流，主动结交外国朋友
来到国外参加夏令营，就要充分利用这个机会广交朋友和提高英语。要避免一直与中国同学交流，也不要总和中国同学粘在一起，应该主动去认识更多的外国朋友，这才是游学的目的和意义。
10、笑容常常挂在脸上
真诚灿烂的笑容是帮助我们在新环境中建立友谊最好的敲门砖，面对刚刚认识的同学，即使还没有开口交谈，真诚友善的笑容已经能帮你拉近与外国同学的距离。对于英国人来说，礼貌的笑容是他们已经刻到骨子里的基本素养，我们不妨也入乡随俗笑容满满！
关于艺老师
现居英国伦敦，专注英国低龄留学规划，想要了解更多的私人定制教育规划服务，欢迎添加艺老师微信。
