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XIN SHI DAI
新/时/代/文/明/实/践
xin shi dai wen ming shi jian
为进一步健全和完善基层社会治理体系，铁东路街振宜里社区积极探索“网格+警格”深度融合的工作模式，实现“网格+警格”双向赋能、同频共振，打通基层社会治理“神经末梢”。
近日，家住兴宜里小区的刘大爷因楼下邻居做饭产生异味，多次与其沟通无果，便找到社区网格员寻求帮助。网格员得知该情况后，分别登门拜访刘大爷家和楼下邻居，了解到邻居一家喜欢煲营养汤，有时会在汤里放一些中药材，这才产生了异味。
就此情况，网格员和社区民警一同出面，积极协调处理该事情。先是对刘大爷动之以情晓之以理，劝说刘大爷“远亲不如近邻”，邻里之间相互理解和相互包容才能生活更加顺心。通过换位思考，刘大爷对邻居的行为表示理解。之后，网格员和民警又来到邻居家劝说，邻居表示会把厨房排风口改变方向，尽量不影响刘大爷，双方邻里矛盾纠纷得到化解。
邻里矛盾及时化解，平安网格共同筑牢。振宜里社区网格员和社区民警充分发挥联系、服务群众的桥梁纽带作用，调和邻里关系，用实际行动办好群众事，破解群众难题，为居民营造了和谐的生活环境。
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