【我为群众办实事】做细微网格治理 传递社区温情

文摘   2024-12-21 14:02   天津  

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XIN SHI DAI

新/时/代/文/明/实/践

xin shi dai wen ming shi jian




居民有所需,网格有所应。铁东路街华宜里社区做细微网格治理,织密社区“服务网”,用心用情打通服务居民“最后一米”,让社区居民在小小的“网格” 中,体会到满满的幸福感与归属感。



暖心陪伴解民忧

近日,华宜里社区网格员开启了一场暖心陪伴之旅。中宜里小区居民贺先生向社区求助,因自己医保卡即将到期,想要去银行办理新卡,避免后期看病无法使用。然而贺先生视力残疾,并患有癫痫,家中只有一位行动不便的母亲,无法一个人到银行办理,希望社区能提供帮助。

网格员了解情况后立即与贺先生取得联系,并陪同他来到银行,协助其办理好新的社保卡后,又将贺先生送回家中。

这一贴心之举,不仅解决了贺先生的燃眉之急,更让社区的关怀如春风化雨,滋润人心,彰显出社区网格员一心为民的初心。



入户理发暖心田

日前,瘫痪在床的居民李奶奶急匆匆给社区打来电话,表示自己因为行动不便,理发成了难题,询问社区有无入户理发人员,帮忙修剪一下头发。

社区迅速联系了党员微网格员刘阳春,转天就上门为李奶奶进行义务理发。刘阳春一边娴熟地理发,一边与李奶奶聊天,不一会儿干净利落的短发就打理好了。“太感谢你们了,工作效率真高,刘师傅的手艺也好!”李奶奶感激地说。


点亮独居老人的生活之光

中宜里小区的张爷爷今年88岁,已独居多年。由于年岁较大,家里的灯坏了无法修理,张爷爷来到社区求助。

得知这一情况后,社区联系了平时经常来居委会做微网格员的社区退役军人李耀顺。李耀顺很快带着工具来到了张爷爷家,利索地踩上凳子检查线路和灯具情况,并到附近的五金店帮张爷爷买了新的灯泡,当天下午,温暖的灯光再次亮了起来。



一件件小事,看似平凡,却又不凡,体现的是微网格治理的力量,更是社区大家庭的温暖。接下来,铁东路街将继续努力,做实网格化服务工作,力所能及地解决群众困难,在“小网格”里书写为民服务的“暖心答卷”。




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