服务群众无小事
履职尽责暖民心
兰州铁路公安处乘警支队
对列车运行重点区段、时段加强巡视
对待旅客求助用心用情用力
用实际行动彰显兰铁公安的责任与担当
11月14日18时32分，G848次列车乘警石尧接旅客冯先生求助，称其在孝感北站下车时，将自己随身携带的黑色斜挎包遗落在列车上，里面装有700元现金、机动车行驶证、水杯等物品，请求乘警帮助寻找。
接到求助后，乘警根据冯先生提供的信息，在4车12D座位上方行李架上找到冯先生的挎包。乘警通过视频通话的方式，与冯先生对包内物品核对无误后，将此挎包移交至孝感北站，冯先生取回了自己的挎包。
11月14日13时50分许，T118次列车到达上海站，乘警崔智在巡视车厢时，11号车厢乘务员向乘警通报，称其在11车22号上铺发现一个遗失的女士背包。接报后乘警会同列车长对背包进行检查，包内装有银行卡、社保卡、金银首饰等贵重物品。乘警根据包内身份信息与失主熊女士取得联系。
经了解，熊女士在苏州站下车时不慎将背包遗落在列车上。列车工作人员向熊女士核对包内物品，无误后将背包移交至上海站，熊女士自行前往上海站取回遗失背包。
11月13日14时30分，K1041次列车乘警冯骁接到宝鸡车站派出所民警通报，旅客熊女士在宝鸡站下车时不慎将自己的苹果手机遗落在列车上，请求乘警帮助寻找。
乘警通过电话联系到失主熊女士，根据熊女士提供的位置信息，在17号车厢找到了熊女士的手机。
乘警核对无误后，将手机交给列车工作人员移交至宝鸡车站派出所。熊女士取回了自己的手机，向乘警冯骁发来一份感谢信。
11月11日12时30分，K1040次列车到达宁波站后，乘警师永志接列车长通报，称工作人员在18车号厢发现一个女士黑色背包。经检查，包内装有人民币2505元和一张身份证，乘警根据身份证上的信息，通过电话联系到失主李女士。
经核对包内物品无误后，与李女士协商将遗失背包交由宁波车站，失主自行取回。
校对：雷曙生
审核：于学成
