“12306崩了”上热搜!客服回应

时事   2025-01-06 18:01   江苏  

1月6日下午,#12306崩了#登上了热搜。有网友反映12306页面提示“远程调用业务系统异常”,还有网友反映买完票看不到购票记录。


6日15:40左右,中国铁路12306官方客服回应称,“12306App平台刚刚进行系统维护,现在已经陆续恢复,旅客可刷新页面查询。”


小编打开“12306”App查看情况,发现浏览页面、查询火车票等都已经恢复正常,未再出现“远程调用业务系统异常”的提示。


提醒:2025年春运将于1月14日开始,至2月22日结束,共40天!春运购票两个关键时间点,牢记↓↓


今年春运购票
记住这2个关键时间点


  • 1月13日开售除夕前一天(1月27日工作日)火车票
  • 1月21日售正月初七火车票
请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和铁路12306官方App,同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续退票、改签时无法收到应退款项。


来源:中新经纬;中国铁路
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