日前,沧州高新区天成和园小区被正式命名为骑手“互动友好”型小区,这是沧州市首个骑手“互动友好”型小区。记者在现场看到,小区设置了门岗驿站,为进出小区的外卖员、快递员等新业态新就业群体提供休息、饮水、维修等便捷服务。“小哥们”到此可以歇歇脚,外卖小哥还可以暂时寄存物品,由小区安保人员负责看管。
为进一步加大对新业态新就业群体的关爱服务力度,有效解决骑手进门难、停车难、上楼难等实际问题,沧州市委社会工作部联合沧州市住建局、沧州市市场监管局等部门,推动新业态新就业群体“互动友好”型场景打造,为企业、骑手、社区搭建起共商共建共享平台,重点从设施友好、信息友好、人际友好、服务友好四个层面因地制宜、灵活施策,将骑手团结起来、把资源共享开来、把合力释放出来。
据悉,按照试点先行原则,沧州市在中心城区选取10个小区开展骑手“互动友好”型小区建设,包括天成和园、信友城市之光、宏宇亚龙湾、荣盛芳菲苑、恒大城、泰合星耀城、颐和庄园三期、嘉禾一方二期、凤凰城B区、御景国际。通过完善小区服务设施,优化小区进门流程,设置门岗驿站、绘制小区楼栋分布图、开辟直通客户的“绿色通道”等,为骑手群体提供便利,并给予饮水、休息、手机充电等多种生活服务,切实打通外卖配送“最后一百米”。
同时,鼓励诚信互诺,网约配送骑手书面承诺文明配送,物业安保人员书面承诺规范管理。鼓励和谐互惠,物业公司和配送企业共同为门岗驿站添置便利设施、物品,开展联谊活动,增进双方了解。鼓励友善互助,骑手在小区配送时顺手开展公益服务,对于即将超时的加急订单,物业安保人员顺路提供帮助,让骑手更便捷地将外卖、快递送到居民手中,让新业态新就业群体成为城市治理的参与者和受益者。
来源:沧州日报 记者 康学翠 通讯员 李明清