点亮老年人的幸福“食”光,为漳州这个长者食堂点赞!

政务   2024-11-21 21:05   福建  


漳州港老人的幸福“食”光

最近又升级啦!

快拿好专属餐具

一起跟随镜头来“尝鲜”


自10月11日改造运营以来

漳州开发区凌波社区长者食堂

很快成了周边老年人每天必到的“打卡”地

每日客流量近150人次


“探索发展长者食堂,让食堂‘既要开得起,更要开得长久’,凌波社区将‘公益性+市场化’作为长者食堂的发展导向。”凌波社区党总支书记江玉惠介绍,“政府引导、市场主导、公益属性、综合监管”的理念,将是破解凌波社区长者食堂可持续发展难题的一次大胆尝试。




三方共建办“食”事



助力长者食堂提档升级


67岁的林奶奶家住漳州开发区凌波社区海湾新城,是改造升级后的凌波社区长者食堂的“常客”。早上她到老年大学参加书法、太极拳等文体活动,到了中午饭点,就去长者食堂打包两份饭,回家和老伴儿一起吃。“这里不仅环境干净卫生,菜品丰富,而且饭菜荤素搭配得好,有营养,真是吃得又好又方便。”林奶奶连连称赞。


△不少老人选择自带便当盒打包回家。


△凌波社区长者食堂旧址。


2023年9月,漳州开发区正式开办凌波社区长者食堂,有效解决了周边老年人的吃饭问题。但由于场所小且在二楼,老年人用餐还存在许多不便,凌波社区干部萌生了升级改造长者食堂的想法。


为提升老年人“食”事的幸福感

漳州开发区凌波社区借力赋能

创新“三方共建”模式

由凌波社区党总支牵头

与爱心企业建立“合伙人”关系

共同实现长者食堂升级改造






01

确定场所

筹备长者食堂升级改造的过程中,由于没有合适的社区用房,在反复论证对比下,凌波社区将目光投向融信(福建)物业管理有限公司漳州分公司位于半山云顶一楼的未出租店面。

△长者食堂现址。

经充分的调研与协商沟通后,融信物业表示愿意无偿提供约100平方米的场所作为长者食堂使用,并协助解决水电设施问题,为长者食堂的第三方经营者减轻运营成本,帮助长者食堂提升餐食标准,降低餐食价格,真正造福辖区老年人群体。



02

合作运营


场所解决了,装修建设、后期运营怎么办?凌波社区总结开办经验,积极与有餐饮运营资质的第三方经营者——漳州开发区慧才教育咨询服务部沟通,在上级民政部门政策补助资金的基础上,充分考虑老年人取餐、用餐的便利性、舒适性,合理安排布局,对长者食堂进行装修改造和运营管理。


在各方“合伙人”的大力支持下

凌波社区长者食堂很快就升级改造完成




“考虑到老人大多牙齿和肠胃不好,我们制作的菜品注重软烂、少盐、少糖、少油炸,让老人吃得健康、舒心。”漳州开发区慧才教育咨询服务部负责人张爱和介绍,长者食堂还为老人们制定了营养菜单,饭菜一周不重样。“办长者食堂不能想着挣钱,这是一份公益事业,作为企业,就应该承担社会责任、回报社会。谁家没老人?我们深知老年人做饭不方便,让老人能够幸福地吃上一口热乎饭,我们挺满足的。”





公益性+市场化



让长者食堂“持久飘香”


“公益性”“薄利惠民”是长者食堂的重要特点。但这也导致其盈利点过于单一,加上客源不稳定等因素影响,长者食堂的持续性运营成为亟待解决的问题。


针对这种情况

在保障老年人就餐需求的原则上

改造升级后的凌波社区长者食堂

向全年龄段的社区居民开放的想法应运而生

充分发挥“市场化”作用

不断提高第三方经营者“造血”能力


△长者食堂采取自助式用餐的运营方式,面向全体社区居民开放。





很快,因其“价格实惠

食品安全有保障、口味不错、用餐便利”等优势

长者食堂成了附近一些上班的年轻人

社区居民以及学校学生等

全龄段群体就餐的“性价比之选”

●●

“为了吸引客流,长者食堂采用的是自助餐的形式,靠的就是人多量大、薄利多销。口碑做好了,通过口口相传、宣传发动,客流量大了,盈利自然上去了。”张爱和说,能基本实现收支平衡,长者食堂就能一直经营下去。“看着老人每天高兴地来、高兴地回,心里还是挺感动的。”
“长者食堂不管是跟谁合作,最重要的是因地制宜,找到合适的盈利点反哺长者食堂运营。”江玉惠说道。




“食”有所依



切实提升老年群体幸福感
如何让行动不便的老年人也能享受到优质的老年助餐服务?为满足特殊老年群体的就餐需求,凌波社区组织社区干部开展送餐需求摸排登记,招募社区志愿者,并寻求招商局漳州开发区社区基金会的资金支持,为志愿者配备送餐专属服装、保温箱、雨衣等物品,保障辖区特殊老年群体能享受到“速度”与“温度”双重保障的免费送餐服务,切实做到“可配送、可自取、可堂食”,让老年人“暖胃更暖心”。

△志愿者每天中午准时出发,将一份份热腾腾的饭菜送到老人手中。

“谢谢你们每天都准时来为我送饭哦!太感谢了!”近日,凌波社区志愿者颜燕惠把热腾腾的午饭送到陈奶奶门口,老人接过饭菜十分开心,连忙道谢。
颜燕惠是一名宝妈,凌波社区有什么活动她都会作为志愿者参与其中,得知社区为行动不便的老年人提供送餐服务,刚好与她接送孩子的时间不冲突,于是主动报名变身“送餐员”,为几户行动不便的老年人送餐。

“饭点一到,老人家基本上都开着门等我把餐送过去。每次看到老人拿到饭菜后的笑容,我感觉心里暖暖的,做这样的事情很有意义。”颜燕惠说道。



2023年以来,漳州开发区坚持以民生为本,将“长者食堂”建设作为破解老年群体“急难愁盼”问题的关键一招,在推进“长者食堂”建设时不急于全面开花,而是选择先在点上探索,确保开一个成一个,让“长者食堂”实现可持续、良性化运营,进而推动“长者食堂”在全区的普及。




下一步,漳州开发区还将

发挥社区党组织联动效能

有序引导鼓励各类资源

下沉赋能“长者食堂”项目

同时统筹多方资源

与爱心商家、社会组织、热心群众等

建立“合伙人”关系

实现民生服务项目从无到有、从有到优

让老年群体“食”有所依

让社区变得更加和谐幸福



来源:漳州开发区

编审:戴益玲
审核:卢芳韵
审定:陈婉儿




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