她们
一袭绿衣，一顶蓝帽
维系着患者生命与健康
承载着患者家属希望所在
她们
手持生命的钥匙
在无影灯下与时间赛跑
她们就是手术室护士
一个充满年轻活力的的团队
讲述身边的医德故事，弘扬患者健康至上的服务宗旨。亲爱的朋友们，欢迎来到青白江区妇幼保健院“零投诉”明星科室专栏——优秀服务事迹推文活动，本期内容讲述“手术室”的故事——《无影灯下的追光者》。
手术室是无影灯下站立的事业，她们与医生为伍，四方手术室间，三尺无菌台，就是她们挥洒青春的舞台。她们始终坚持以“以患者为中心”的服务理念，始终以爱心、诚心、耐心、细心、责任心为患者服务。
Nurse-patient relationship
以开展术前访视为媒介，建立良好的护患关系
术前一日她们深入病房，与患者及家属进行交流，了解患者的基本情况及心理动态。结合文字、图片及视频资料对患者进行术前宣教。
患者通过与她们的沟通，了解了手术室的环境、设备和进入手术室后如何很好地配合麻醉及手术，减少了对陌生环境的恐惧感建立了良好互信的护患关系。
她们会根据患者的手术种类和收集到的资料，预测术中可能出现的护理问题，制定相应的护理措施，保障手术安全。
Be Gentle，Gentle companionship
手术室内她们温柔以待，温暖相伴
手术室--对旁人来说是一个即神秘又冰冷的世界，其实在患者进入手术之前她们早已将室温设置在24℃，入室后为患者穿上腿套，盖好被子，播放音乐，麻醉中专人守护，缓解患者的紧张和焦虑情绪。
术中使用的冲洗液体提前放置到38℃恒温预热，提升患者的舒适感的同时也以减少术中低体温的发生。术中有任何的不适都可以及时的告诉她们，她们会尽可能的满足患者是需要，感受到舒适与温暖对手术充满信心，使手术不再成为痛苦的回忆。
Chasing the light of them
她们的工作不分白天黑夜，手机必须24小时开机，多少个深夜，急诊电话把她们从梦中惊醒，无论雷电交加，不管倾盆大雨，义无反顾奔赴岗位。无影灯下，手术床旁，她们用坚守谱写最美篇章。看不见她们汗水湿透的衣背，也看不见她们夜不能寐的艰辛。
感谢信上没有她们的名字，脱下口罩没有人记得她们的模样，无影灯下却留下了她们的身影：一句句关怀，一遍遍核查，细致入微；一件件器械，一张张纱布，准确无误；一段全程温馨的陪伴，一场专业的手术配合，专注、专业、高效，她们在默默的守护生命。
Brief introduction of the department
科室现拥有现代化的层流手术间10间，其中复合手术间1间、正负压手术间1间、一体化手术间2间，现有手术室护理人员10人，副主任护师1人、主管护师3人，拥有麻醉机、呼吸机、进口高清宫腹腔镜仪器设备、超声刀、输血血液加温仪等多种先进的医疗设备。
开展了以术前访视、术中关爱、术后回访为主要内容的整体化护理服务，提升了患者的就医体验，受到患者及家属的肯定及好评。
文字：客户服务中心、手术室
图片：手术室
编辑：黄璐
校对：张翔
初核：张翔
复核：曹毅
