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当西雅图海鹰队(Seattle Seahawks)的主教练踏入赛后发布会现场,时钟开始滴答作响,他的发言需要快速地通过多个平台覆盖数百万球迷。对于海鹰队的数字媒体部门而言,这就是一场争分夺秒的战斗。
过去,工作人员需要手动对内容进行转录、总结和发布;而现在,当主教练的声音还在发布厅回荡时,一个复杂的生成式AI系统已经开始工作——这个基于Amazon Web Services(AWS)构建并利用生成式AI技术的系统正在推动NFL球队数字业务管理的变革。
海鹰队数字和新兴媒体副总裁Kenton Olson是这场数字革命的幕后设计师。他的团队负责管理球队的官网、APP和社交媒体平台,其中包括为所有平台创建和分发内容。这是一项艰巨的挑战,每年300多场新闻发布会需要制作超1000个视频,手动处理会消耗宝贵的时间和资源。
如今,生成式AI系统大大简化了这一处理流程,原先60个步骤的手动流程在简化后只需花费几分钟。一旦视频团队确定了某一段视频内容,它就会被AWS Elemental MediaConvert处理成各种格式,并存储在Amazon S3存储桶中,以备跨多个渠道分发。团队审核完成的内容最终会通过系统自动上传到球队官网和YouTube频道,并生成播放数据。此外,该系统还能将生成的内容翻译成西班牙语和德语,从而扩大球队的全球影响力。
生成式AI技术的优势不仅在于提升效率。AI生成的摘要比人工编写的更为详细且更利于SEO优化,能为视频带来更多的流量。系统自动为视频添加的时间代码允许观众直接跳转到新闻发布会中的特定主题,从而改善和增强用户体验。
对于有着悠久历史的海鹰队而言,该系统还能帮助球队释放庞大视频档案价值的潜力。通过利用系统对处理服务器中大量的陈旧视频并进行编目,这些历史内容有望重新置于聚光灯下供粉丝欣赏。
虽然该系统目前的重点是新闻发布会,但Olson和他的团队正在寻求扩展其功能,例如生成长篇内容和球队播客,或是自动优化社交媒体帖子。
海鹰队对AWS和生成式 AI 技术的创新使用展示了AI改变职业体育运营的潜力。在当今的数字时代,AI驱动的内容分发系统不仅能提升效率,也有助于帮助俱乐部在粉丝互动的竞争中保持领先地位。
注:本文配图除特殊注明外,均来源于网络
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