一是实行“码上查”，实现从“纸间”到“指间”服务模式转变。为进一步方便企业、群众办事，提升查档服务水平，档案馆通过建立“网上查询”服务平台，生成查档二维码，为办事群众提供点对点、延时预约服务，办事群众查档只需扫二维码，填写好查档有关信息，档案馆工作人员即可根据申请，及时办理查档并线上反馈群众，“码上查”可有效解决实地到馆查档、排队等候或“空跑”问题，最大限度提高了查档便利度。
二是把好“阵地关”，搭建好查档模块链接平台。依托局官网、微信公众号，建立查档模块链接，群众只需登录局官网或关注微信公众号，点击相应模块，填写有关信息后，即可完成在线预约，工作人员在后台实时查看预约情况，及时满足群众查档需求，保证预约事项有人接、有人办，切实提升群众的获得感、幸福感。
三是加强“服务关”，提升“掌上查档”知晓率。充分利用在职党员进社区报道服务及赴工地一线开展档案技术交底契机，印发查档宣传单，开展形式多样的宣传活动，提高广大群众“掌上查档”知晓率。
通过以党的建设为引领，积极推进“书记领航”项目与档案查询业务的深度融合，今年以来，受理线上查询申请1106人次，完成线上查档18040卷次，取得了让“档案多跑路、群众少跑腿”的较好成效。
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