12月5日，市委副书记、市长李克坚在市人民来访接待中心接访，面对面协调解决信访问题。他强调，要始终坚持以人民为中心的发展思想，把送上门来的群众工作办好做实，确保岁末年初社会大局安全稳定。市领导陈阳山参加接访。
赣县区居民王红梅反映，因雨污分流施工造成其房屋泡水。李克坚仔细询问事情经过、房屋现状，就工程施工带来不便向群众表示歉意，并共同协商解决方案。李克坚说，要坚持系统谋划，加快施工进度，完善极端天气应急措施，做好房屋质量检测，及时消除安全隐患，确保群众生命财产安全。
赣州经开区黄金村村民郭明等反映，黄金村部分村民拆迁安置政策未落实到位。李克坚详细了解历史缘由，要求成立工作专班，主动担当作为，明确返迁安置房交付时间节点，确保按时交账，坚决兑现承诺。李克坚说，要将心比心、换位思考，加强协商沟通，全力做好新时代群众工作。郭明等表示要把建设时间表带给邻居们，让大家吃下定心丸。
接访后，李克坚还调度了重点信访工作，察看接访大厅等办公场所，现场协调解决实际困难。他强调，要加大房地产领域、新兴领域矛盾纠纷排查化解力度，认真开展治理欠薪冬季行动，压实企业主体责任，履行好属地责任和部门监管责任，坚持举一反三，完善规章制度，切实将矛盾化解在萌芽状态。
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