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【平安东川】东川区增强评价回访力度

政务   2024-12-19 22:25   云南  


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东川区把评价回访作为倾听执法司法案件当事人心声的“助听器”和改进政法工作的“信号塔”，每名办案干警、窗口工作人员“一人一码”，扫码即评、操作简便，极大方便了办事群众。截至12月9日，全区评价事项总量37631起，评价量34013起，报备量2743起，覆盖率达97.7%。

同时，政法单位部门负责人通过“入户访”“当面聊”的线下回访方式，对群众反馈不满意案件（事项）做到“百分百”回访，各类投诉建议、矛盾纠纷等均得到更加妥善地高效处置。

今年以来，东川区在执法司法案件(事项)当事人评价回访工作上下真功夫，把听民意、察民情、解民忧、暖民心落到实处，实现了当事人意见建议“背对背”评价、“百分百”回访、“实打实”整改，切实增强人民群众安全感、获得感、幸福感。


来源：昆明日报



完


 排版编辑：王长红

 责编：吴晓丽

 编审：吴 丽  毛雯辉

 终审：朱明波


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《东川新闻》2024年12月12日
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