我为群众办实事
临漳县政务服务大厅公安“一窗通办”综合服务窗口工作人员在工作中了解到,居住在柏鹤集乡的辖区群众王女士的儿子因身体原因行动不便,难以自行前往派出所办理身份证等业务。得知该情况后,公安窗口负责人立即安排办证人员和王女士取得联系,上门为其家人免费办证。
来到王女士家中,办证人员迅速调试拍照设备、帮助调整坐姿,选取最佳拍摄角度。完成信息采集后,“一窗通办”窗口工作人员持续跟进身份证的办理进度,并及时将临时身份证件送到了王女士家中。王女士和家人被民警贴心周到的服务所感动,对民警上门服务表示衷心感谢。
9月9日上午,王女士和家人专程赶到县行政服务大厅“一窗通办”公安服务窗口,为窗口民警送上一面锦旗以表示感谢。
编辑 | 王瑾言