- 为什么叫八达通 -
八达通的字面意思是【凭卡可以四通八达】。在中文里,八可以代表多,同时八又与发财、发达的发谐音,因而被视为幸运数字。八达通的八达取自成语【四通八达】,也就是说你持有这张卡就可以到处通行。1996年,港铁举行征名比赛,这个名字被评为冠军,次年香港开始正式发行八达通卡。
八达通的英文名称是Octopus,意思是八爪鱼,正好呼应中文里的八。八爪鱼的爪可以同时抓取很多东西,代表八达通除了可以用于地铁购票,还可以在很多场景中广泛应用。
你还记得八达通卡什么样吗?
八达通的标志是一条打斜的【莫比乌斯带】,既像阿拉伯数字8,又像无限符号∞,寓意八达通具有无限功能。
(八达通卡)
- 八达通能在哪里使用 -
在香港,八达通可用于地铁,还可用于乘坐市内的轮渡、叮叮车、巴士,包括前往深圳、珠海等内地城市以及澳门的跨境巴士。在上环港澳码头售票处,也可以直接使用八达通,购买到澳门、珠海、深圳、广州等地的船票。但请注意,有少部分的小巴车及出租车是不能够使用八达通付费的,要提前了解清楚。
在疫情前,八达通曾可用于在香港西九龙站购买高铁车票。封关期间,高铁停开,等到重新开关和恢复高铁后,其票务系统已全部并入中国铁路12306,不能再使用八达通在自助机上购买,但可前往人工柜台购票。
香港八达通的使用要较支付宝和微信支付更加普遍,大部分便利店、快餐店、超市等均可使用八达通付款,而不接受八达通的店家一般会在门口张贴【仅现金】的说明。许多自动售卖机、收费公共电话、路边的自助摄影机等也接受八达通付款。此外,部分自助复印机甚至图书馆的逾期罚款也支持使用八达通,包括大部分香港院校的图书馆及公共图书馆中的分区图书馆。
2006年12月起,澳门的两家肯德基开始接受香港八达通付款。目前,澳门银河内的亚洲美食坊、纪念品售卖亭、澳门百老汇、新濠影汇的商店,以及港珠澳大桥澳门边检大楼的港珠澳大桥穿梭巴士售票处可以接受八达通付款。
你知道在中国内地也可以使用八达通吗?
2006年8月起,深圳大快活的各家分店开始接受使用八达通付款。2023年开始,八达通推出【全国通】卡,首阶段只可使用实体卡北上功能,稍后扩展至NFC及南下功能。当年4月14日,【岭南通】在广州正式发行,持卡可通行全国327座城市,这张卡首发销售1000张,仅限内地销售。之后在8月30日,【互通行交通联合版】正式发行。
(连锁超市支付)
- 八达通能在哪里充值 –
香港人一般将充值称为【加值】。港铁车站内的客务中心和加值机、屯门元朗等地轻铁车站内的客务中心和加值机,以及九巴、城巴、新巴和新渡轮(离岛航线)的客户服务中心都提供有充值服务,每次必须是港币50元及其倍数,比如100港元、200港元,但自动加值机只接受50港元和100港元的纸币。长者卡、学生卡和残疾人士卡的持卡者在港铁客务中心充值时,可选用港币10元及其倍数。
在香港,部分设有八达通阅读器的商店也可以为八达通充值,比如7-11、OK便利店、惠康超市、百佳超市以及麦当劳、美心、大家乐、大快活等快餐店,即便在店内没有消费、仅做充值也是可以的。759阿信屋还为客户提供【找续加值服务】,即使用现金付款后,可将找兑的钱自动存入八达通卡内。此外,还可以将大量硬币投入金融管理局的【收银车】,从而充值到八达通内,这些收银车按其规定的日程安排在全港巡游。
刚才已经介绍了在深圳可以使用八达通付款。实际上,深圳同样可以对八达通进行充值。深圳地铁各站内设定的深圳通银行卡自助充值机,除了可以充值深圳通外,也可以用银联卡、支付宝、微信支付、云闪付等方式充值八达通。但充值金额以港币为单位,并以当日人民币对港币汇率进行扣款。此外,深圳湾、皇岗、福田和罗湖口岸都设有深银联易办事自助缴费终端机,只是换算汇率不太划算。
需要注意的是,目前每张八达通可充值金额不超过3000港元。如果是2019年12月1日之前发出的八达通,则最多不能超过1000港元,如果想充到3000港元,还要去往八达通服务站或经八达通App办理。
如果没有及时对八达通充值会有什么后果呢?
答案当然就是欠费。但与内地地铁卡不同的是,香港八达通即使卡内余额不足,也可享有一定的备用额用来满足当次支付需求,一般不会出现地铁无法出站的情况。2017年10月1日以前,八达通的备用额为35港元,之后发出八达通则享有50港元的备用额。卡主在余额不足的情况下,仍可乘搭香港大部分交通工具或购买商品。
近年来,多家信用卡发卡行推出了八达通自动加值业务,并以多项优惠举措大力推广。持卡人可为最多3张持卡人及3张亲属,总计6张八达通申请该项服务,每次可按港元150元、250元、500元或1000元进行自动充值。如果八达通余额在交易前少于0.1港元,或者其余额加上备用额仍不够支付此次交易款项,就会启动自动充值,相应金额会在已登记的信用卡内扣除,这样就再也不必担心临到用时卡内冇钱啦。
(银行自动充值服务)
- 八达通能在哪里挂失和退卡 –
香港人一般将挂失称为【报失】。如果发生卡片遗失,可致电八达通报失热线 2266 2266 进行挂失,一般3小时内就会冻结原卡。如果需要补领新卡,可在八达通公司的网页 octopus.com.hk上进行登记,这样新卡将会被邮寄到你的住址。如果不需要补领新卡,八达通公司将会邮寄信件,持卡人可在港铁客务中心取回余额和押金。
如果不想再持有八达通卡,可以申请退卡吗?
答案是可以的。如果退卡时卡内余额高于1000港元,或者是在买卡后90日内就申请退卡,八达通公司会向不记名卡片的退卡用户收取11港元或卡内余额的1%(取两者中的较高者)作为手续费。如果是记名卡片的用户,则在任何时间办理退卡,都会被收取10港元的手续费。如果要退掉的是纪念卡,或者是入境游客在具有八达通发售处的各关口购买的八达通卡,可以免收退卡时的手续费。
如果游客离港时没有退卡,会发生什么呢?
自2020年10月1日起,如果一张八达通长期不使用,可能被收取【不常用八达通行政费】。2017年10月1日之后发出的八达通,如果三年内都没有进行支付或充值,就会被视为不常用八达通,进而被收取15港元的行政费,之后每年收取15港元,直至持卡人重新使用八达通、退回八达通,或卡内余额及押金被扣完为止。有的游客上次来港还是疫情前,到现在已经超过三年,要记得看看自己手上的八达通有没有被扣钱哟。
多说一句,长者卡、学生卡等不受上述规定的约束,不用担心被扣钱的问题。
- 八达通有优惠吗 -
在香港,八达通的优惠可不要太多,让我们一个一个说。
首先,部分交通工具本身就具有差异化计价功能。比如巴士,香港的巴士计价看起来不像内地大城市一样精细,有的时候坐一站和坐八站都是一个价,只要你上车拍卡,就会默认你会一路坐到终点站。如果你想强调自己只是坐短短几站而非一直到终点站,可以向司机说明情况,或者自行按钮,这样就可以只支付分段车费。香港的交通费着实不便宜,所以在这方面不好意思。当然对有些线路而言,如果你下车时也做了拍卡动作,或者下车后在指定的巴士站拍卡,那么之前已经扣除的全段车费差额部分会被退还到你的八达通上。
其次,八达通卡会自带一些优惠功能。一般而言,相同的路程,乘客使用八达通会比使用单程卡便宜,此外如果一个月内使用八达通达到一定数额以上(目前是400港元),也会收到相应的返现,这部分金额可以通过八达通App或在港铁内的相应设备上拍卡领取。港铁和八达通公司会不定期设置一些优惠活动,比如乘坐东铁线前往深圳,如果在太和、大埔墟等站出站并在指定设备上拍卡后,重新进站坐到罗湖或落马洲,就会比一路坐过去要更便宜。同样地,如果是从深圳回港,要记得在深圳地铁罗湖站、福田口岸站的指定设备上拍卡,回来坐港铁时也可以少扣费2港元。
(港铁特惠站列表)
八达通有一项福利值得一提,就是在全港各处设有一些【港铁特惠站】。持卡人只需要走到这些特惠站,用八达通轻拍终端机,之后再到港铁车站内拍卡乘车,就可以在完成车程后可以节省2港元。需要注意三点:第一,必须是先到特惠站拍卡,再去港铁乘车,如果顺序搞反了就得不到优惠。第二,在特惠站拍卡后,必须当日内在港铁乘车,如果是次日或之后再乘车也得不到优惠,同时每天只可以享受一次这样的优惠,不可以一直拍卡、一直优惠。第三,在特惠站拍卡后,必须在指定的港铁站进站,一般来讲就是附近的那个站,不可以比如在港岛拍卡后,跑到九龙去进站,这样也不可以享受优惠。
最后,八达通还承载了一些社会福利功能。比如,特区政府发放的长者及合资格残疾人士公共运输票价优惠计划、公共运输费用补贴计划以及其他各类社会补助等,都会直接充值到八达通里,可见这张卡的重要性。
好了,今天的分享就到这里。关于在香港工作和生活的更多话题,我们之后慢慢聊,请记得点赞加关注哟。
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