老师们每天带班大家都是“眼观六路、耳听八方”，但磕碰受伤这种意外还是会在不经意间发生……
当孩子在幼儿园受伤时，老师们要如何处理这种棘手情况，怎么和家长沟通呢？这篇文章给大家一些建议哦！
把握第一时间
老师们带班时虽然已经尽全力看护孩子的安全，但由于孩子活泼好动，且自我保护能力较弱，玩耍时难免出现磕磕碰碰。
因此，当老师们遇到孩子受伤时，第一时间需要保持冷静，不慌张，及时带孩子到医务室找保健医生共同商讨，采取必要的处理措施。那到底需不需要提前告诉家长呢？这个时间点该如何把握，下面这个视频给您答案！
适时与家长沟通交流
老师们根据保健医生的初步判断，视孩子受伤情况来决定是否立即与家长取得联系，联系过程中要勇于承担责任不推卸，如实说明事情的整个经过，给予家长一个满意的答复。
01 沟通内容：
无论是电话还是微信，孩子受伤后老师与家长的沟通内容大致提纲可参考以下内容。
02 轻伤情况：
如果是轻微的小伤，可以在离园时主动和家长沟通，若接送人不是父母，最好以微信或电话的方式跟孩子父母再说明一次，并告知他们离园时已经跟接送人沟通过了。
03 重伤情况：
切记一定要及时打电话通知家长，向家长说明孩子的情况，听取家长的处理意见。不建议发微信，电话内容最好用录音的方式保存下来，学会保护自己。
【tips：由于个别家长对孩子受伤的处理有自己的想法，所以需要先询问清楚家长的意见，比如家长指定要送往哪家医院诊治等。】
04 特殊情况：
老师们最后怕的莫过于放学后接到家长的信息或电话，其中一种情况是孩子在园受伤了，自己却不知情，面对家长的“灵魂拷问”，该怎么回答呢？
后续的家长工作
在孩子受伤送院治疗时，在医药费方面，老师们可以征询园部的建议，妥善处理医药费，及时跟家长说清缘由，尽量减少因为医药费而产生的纠纷。
还有一点，需要特别提醒老师们，对于孩子的受伤情况，老师们要懂得持续关注，及时跟进孩子的情况，做足后续的安慰工作，隔日给家长打电话或发信息以表关心，让家长感受到老师的用心。【对于伤势严重需在家休息的孩子，尽量做到上门慰问，以表心意】
写在最后
当老师们遇到孩子受伤这种突发状况
再好的补救方式都不如
通过预防和管理将安全隐患扼杀在摇篮里
平时一定要及时消除安全隐患
密切关注和正确引导孩子的活动
培养好孩子的常规习惯
教孩子学会保护自己
让孩子每天都能
“开开心心入园，平平安安回家”！
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