关注河北丨微网格“细”沟通 居民事快解决

文摘   2024-11-20 12:03   天津  


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楼门长,本身就是社区居民,大家伙有什么问题,他们能更快发现。在河北区,就充分发挥楼门长的作用,把一些细小问题及时收集上来,给居民解决好。


王串场街道水明里建成将近30年了,不少居民骑电动车。今年初,根据大家伙提的需求,社区在把一处闲置用房,改造成了充电车棚。不过,投用半年多,用的人却越来越少,到底是什么原因呢?社区发动162个楼门长,也就是微网格长,对有电动车的居民,走访摸情况。


有车棚是好事儿,但是用着用着,一些居民就觉得不划算,因为这个车棚是按商业用电计费的,充满一次2块多,天天骑车的人,一个月50多块钱。微网格长们跟社区提出来,今年9月,市发改委发布了一个进一步规范电动自行车充电收费行为的通知,如果街道出具存车棚是用于居民充电的证明材料,可以向电力公司申请按民用电计费。同时,由社区和运营车棚的企业沟通,再给居民们优惠一些。


经过协商,社区拿出了一个包月套餐,充电费一个月封顶20块钱,存车充电的人明显增加。今年,河北区尝试以楼门为单位,成立了5353个微网格,平时入户聊天就能及时了解居民需求,商量解决办法。



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