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正文
美东时间12月4日早晨,联合健康旗下UnitedHealthcare首席执行官布莱恩·汤普森(Brian Thompson)在纽约曼哈顿遇害,再次将美国商业医疗体系的争议推向风口浪尖。
联合健康保险CEO被枪击身亡
美国联合健康保险公司(UnitedHealthcare)首席执行官布莱恩·汤普森(Brian Thompson)在纽约曼哈顿中城区希尔顿酒店外遭遇枪击身亡。
事件发生在当地时间12月4日早晨6点45分左右,汤普森在前往参加公司年度投资人大会的途中,被一名事先埋伏的枪手从背后袭击,连中数枪后送医不治身亡。据纽约警方透露,枪手使用的枪支上装有消音器,且在作案过程中表现出极高的冷静和专业技能,枪械卡壳时能迅速排除故障继续射击。
社交媒体一片“欢腾”,各种调侃,甚至为枪手叫好
对于此次枪击事件,和预想的不同,社交媒体平台呈现出来的是一片调侃和叫好,美国一些政治活动家、演员以及联合健康的会员均表示调侃、对联合健康乃至对美国医疗保险行业进行了猛烈批评和蔑视。
对CEO遇刺的各种调侃
其中,普通用户要么对汤普森遇刺事件直接调侃,要么化用健康险公司在拒绝用户索赔的一些说辞。
例如,在X平台上,最高赞的一条推文是,在被告知联合健康保险首席执行官遇刺后,一位摄影师拍下的一组照片对比。
联合健康的官号在脸书上发声明公布Thompson的死讯,结果7.4万人点了“哈哈大笑”emoji作为反应...
另一条调侃的推文是:“今天,我们将哀悼联合健康保险公司首席执行官布莱恩·汤普森被枪杀......搞错了,再来——今天,我们将哀悼每年68,000名美国人的死亡,他们为了让布莱恩·汤普森这样的保险公司高管成为千万富翁,选择无谓地死去。”
“不好意思,联合健康的CEO,我本来是想表达同情的,可惜同情需要‘事先授权’,我只能抱歉地通知您,发往您的同情被拒绝了。”
有人用保险理赔的流程调侃,
一位用户写道:“向他的家人发送事先授权、拒绝索赔和祈祷。”
另一位用户表示:“他有既往病史吗?”
还有用户评论:“作为联合健康保险的受保人,我完全理解他们采取的行动。”
在案件发生后不久,有人在希尔顿酒店外放置了一个气球,气球上贴有“CEO DOWN”的标语,并配以一张笑脸图案和派对彩带。该标语随后被分享至社交媒体,部分网民为此喝彩。
前《华盛顿邮报》记者泰勒·洛伦兹(Taylor Lorenz)在社交媒体BlueSky上表示:“保险公司高管因为他们的决策导致无数人痛苦和死亡,人们对他们的憎恨是可以理解的。”她同时呼吁关注医疗保险行业的系统性问题。
对枪手的评论
与此同时,在Instagram和TikTok等平台上,也有用户用称赞的方式评论枪手。有评论写道:“他骑着电动自行车逃走了,环保意识真强,简直是‘人民的英雄’。”
还有用户将凶手的照片恶搞成《时代周刊》的封面,呼吁为他“特赦”。
有网友表示,“有一说一,这哥们穿的有点炫酷.....”
网友们扒出枪手的全套Look...
宾夕法尼亚州州长乔什·夏皮罗严厉驳斥了网络上这种看法:“在一些黑暗的角落里,这名杀手被誉为英雄。听我说,他不是英雄,这个故事中真正的英雄是今天早上在麦当劳拨打911的人。”
12月10日枪手在麦当劳吃饭被抓,来自马里兰州陶森(Towson),此前没有任何犯罪记录,是一名反资本主义者,毕业于常春藤名校-宾大的工程系!
据媒体报道,Luigi Mangione此举很可能是出于对所谓“寄生”健康保险公司的愤怒,以及对企业贪婪的厌恶。
Luigi Mangione曾在社交媒体上写道,美国拥有世界上最昂贵的医疗体系,大公司的利润持续上升,而“我们的预期寿命”却没有增长。
他似乎将针对联合健康保险公司首席执行官的定点清除视为一次象征性的打击,他是“第一个以如此残酷的诚实面对这一事件的人”。
据美国媒体CBS证实,Luigi Mangione于2020年毕业于宾夕法尼亚大学,获得了工程学理学硕士学位,主修计算机和信息科学。另外,2019年暑假期间,他还在加州斯坦福大学担任大学预科研究项目首席顾问。他上的是巴尔的摩吉尔曼私立男子高中,成绩优异,获得过奖学金,是优秀毕业生代表。
曼吉奥内以前的同学对CBS表示,“他人很好”。不过,在看到曼吉奥内是枪击案的嫌疑人的报道时,感到“十分震惊”。他以为是另一个同名同姓的人。
纽约市侦探局局长肯尼称,曼吉奥内在马里兰州出生长大,家族企业涉及乡村俱乐部、疗养院和房地产公司。
高中毕业后他曾经在马里兰州的视频游戏工作室Firaxis担任软件编程实习生,他修复了热门战略游戏《文明6》中的漏洞。
Luigi Mangione曾在毕业演讲中描述了他的同学们“探索未知和尝试新事物的惊人勇气”。
朋友们普遍认为他是个“很棒的家伙”,从他在社交媒体账户上的照片中可以看到,他是一个健康、爱笑且英俊的年轻男子,经常出现在海滩和派对上。
联合健康如此招人恨?成功全靠“压榨”?
或许中国人对联合健康集团并不熟悉,但它作为美国乃至全球最大的私营健康保险集团,位列财富五百强全球第8,其市值也超越甲骨文,位列全球上市公司第16名,是当之无愧的全球巨无霸公司。汤普森本人年薪高达1020万美元。
翻看美国标普500指数成分股,以联合健康为首的健康产业股在前十大营收股中占据了四席,在前25大中更是占据了8席,和埃克森美孚,苹果,沃尔玛,亚马逊等全球知名巨头旗鼓相当。
作为美国乃至全球最大的医疗巨无霸,成立于1974年的联合健康到底如何在短短五十年的时间实现了如今的规模,又为何在美国民众严重风评不佳,成为了美国人声讨看病贵的情绪出口?
拒赔
因为美国健康险市场的特点,决定了理赔的拒赔率高企不下,平均拒赔率在16%,而作为美国最大的健康险公司,美国联合健康的拒赔率高达32%。全行业最高。
他们常用的拒保理由有很多,比如:
某某治疗手段需要事先授权,没授权就开始治疗,不赔;
某某医生不在保险范围内;
账单代码有问题;
索赔太迟,没赶上最后期限...
简而言之,普通人几乎不可能将当初的保险合同一条条一句句看完,说不定什么时候就会踩坑,然后被拒保。
而且就算不被拒保,也不意味着可以高枕无忧了。
比如上面提到的“事先授权”,意思是常规治疗手段之外的很多检查都得先给保险公司上报,得到授权了才能开始检查,否则就得用各种手段证明自己是“紧急情况”——不难想象这有多耽误治疗。
根据美国临床肿瘤学会 (ASCO)的一项调查,约有一半的机构 (52%) 雇佣了专门的员工负责“事先授权”这一流程。47%的机构每周光在授权上就要浪费超过40个小时。
42%的参与机构表示,“事先授权”曾导致过严重的治疗延误(超过一个工作日),病人有9成多的概率耽误了影像检查、被迫选择次一等的治疗方案......
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