在巴西医疗成本和费用通胀飙升的时期，企业家索拉娅-卡佩利（Soraya Capelli）正关注该行业成本上升的痛点，其中也包括医院内医疗设备的维护问题。卡佩利曾在通用电气和飞利浦等医疗器械行业巨头的销售团队中工作过，后来转行成为一名自行创业的企业家，并创立了Hospp公司。通过该初创企业的平台，注册医院内的医疗器械维修呼叫都可以在该平台内集中处理，从而优化时间、提升效率并方便收集相关数据，实现更有效的管理。由于多方都连接在同一个交互环境中，医疗器械供应商和医院都能实时了解机器的闲置情况。通过该平台，可以在不到一分钟的时间内开启向专业维护人员或技术人员的维修支持服务呼叫，极大地提升了针对医疗器械的维修效率。
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