捷通达集团技能大赛于7月启动,历经天津、云南各BG初赛角逐,最终于2024年9月25日在集团新能源商场擂响总决赛战鼓。
本次大赛共三场、历时3天,分别为:服务技能比武、销售技能比武和新媒体主播技能比武,各店面经过层层选拔,最终脱颖而出的42名精英,怀揣着对冠军和荣誉的渴望走上属于他们的舞台,为现场的嘉宾、评委献上了一场技能比拼的竞技盛宴。
本次大赛得到了集团领导及各BG领导班子的高度关注和支持,决赛现场参与指导和助阵。本次技能大赛总决赛开幕式上,集团工会主席游标致辞,对在场的各位精英提出了自己的殷殷期许,期望参赛选手能够在比赛中展示出自己的最佳风采,为各自所代表的品牌增光添彩,同时更期望选手们成为捷通达集团人才梯队的中流砥柱,能够在赛场外的工作中勇于担当、不断进步。
服务技能大赛选手一段段精彩的VCR短片,在“初露锋芒”环节展现出决赛选手的工作故事、经验心得、生活瞬间,充满正能量。“睿答争锋”抢答环节紧张激烈,精彩绝伦,考验着选手们的心理素质和专业知识。
“满分服务”情景演练环节参赛选手与日常业务紧密结合,反映出工作中最常见的问题,用自己的专业素养从容应对,举手投足间、一言一行中,让大家切实感受到了“诚信、专业”的服务理念,赢得了评委和客户的高度赞誉。可以想象他们从客户进站的那一刻起,就用微笑和热情迎接每一位客户。无论是车辆维修还是保养,他们都严格按照标准流程操作,确保每一个环节都做到尽善尽美。
经过激烈角逐,曲靖宝捷张国敬、天津荣宝行闫志强、云南宏通达刘银萧、天津汇裕永达张立、天津美利丰陆海超荣获一等奖。
销售就是销售“人”,各位选手通过“初露锋芒”环节呈现精心拍摄的视频短片展现个人风采。“唇枪舌剑”环节,以辩论赛的形式开展,选手们据理力争、你来我往攻得精彩,防得同样滴水不漏,把竞赛氛围直推高潮,正反方相互厮杀,大赛伊始便散发着浓浓的火药味。针对不同的辩题,正反两方唇枪舌战,高速运转的大脑调动着一切可以使用的知识储备来充实自己的论点,期望用浓缩而出的鲜明语句,如利剑般向对手发起进攻,达到一招制敌之奇效。
“场景演练”环节,所有题目都来自真实的销售案例,反映出一线营销痛点,重在考验选手对日常接待流程的熟悉和掌握,展现选手的礼貌素养,检查选手们对客户需求分析判断及客户问题异议的处理技巧。现场选手们灵活的思辨能力和娴熟的控场能力,赢得评委及观众们的喝彩。以赛代练,提高销售流程熟练度和重视度。针对参赛选手的亮点与不足,评委们一针见血的精彩点评,更是让销售精英们更透彻地体会到路漫漫其修远兮,仍有很多方面能够精益求精。
经过激烈角逐,天津捷世华张博文、天津汇通永达高保成、天津鹏飞杨天麟、云南雅迪杨铮、天津奥德行津盛孙文达荣获一等奖。
“你说直播累不累,问问主播老前辈。” 或许,新媒体这碗饭看着是好好的,闻着是香香的,吃着是甜甜的,但只有自己才知道是苦苦的。主播技能大赛为汽车经销商带来了全新的营销视角。参赛的主播们凭借着出色的口才和专业的汽车知识,通过直播平台向观众展示了汽车的魅力和优势。
“人设树立”环节颜值是基础,才艺是铺路石,参赛选手把自己的风采和特长发挥到极致 。“实战演练”环节,通过抽签决定参赛题目,选手即兴发挥,让我们感受到价值输出和内容是王道,温度即流量;在直播中,增强互动很关键;精进话术淬炼,打造自己的独特IP和记忆点。
一场场视觉听觉的盛宴,在评委嘉宾席一阵阵掌声中结束,但是我们的销售和服务并未止步。
经过激烈角逐,天津华泰通姚旺夺得冠军。
三天的紧张赛事,精英汇聚,才思飞扬,激烈角逐显卓越风范,开启热血较量。巅峰会战,实力绽放,奋勇拼杀展超凡气魄,铸就荣耀对决。不仅是个人技艺的展示,更是对专业精神和服务理念的深刻诠释。通过这次大赛,捷通达员工进一步提高了销售、服务和营销水平,为客户提供了更加优质的产品和服务。同时,大赛也为捷通达的发展注入了新的活力和动力,引领着行业不断向前迈进。
在未来的日子里,捷通达将以此次大赛为契机,不断提升自身的专业素养和服务水平,为客户创造更加美好的汽车生活。让我们共同期待汽车行业的更加辉煌的明天!希望全体职工以此次竞赛为契机,不断学习、不断进步,努力提高自己的技能水平,在工作中继续发扬拼搏精神,勇于创新,再立新功!