曲靖宝捷荣获 “2024中国汽车经销商大会——百强经销商”荣誉

文摘   2024-06-08 10:30   天津  

捷通达集团2023年锐意进取,在复杂多变的大环境下,取得中国汽车流通协会5月29日发布的2024经销商集团百强榜第39名,获得振奋人心的巨大进步,集团旗下门店秉持诚信、专业的服务态度,不断学习、创新经营,多个门店成绩可圈可点众多门店中曲靖宝捷店成绩突出,荣获 “2024中国汽车经销商大会——百强经销商”荣誉

曲靖宝捷汽车销售有限公司隶属于捷通达汽车集团股份有限公司成立于2012年7月,位于云南省曲靖市经济开发区三元路6号,是一家集整车销售、售后服务和零配件供给为一体的一汽–大众4S店。公司秉承“诚信、专业”的核心价值,努力践行“创造美好汽车生活”的企业愿景,全力把公司打造为曲靖汽车行业的标杆企业。

曲靖宝捷连续六年荣获一汽-大众五星级经销商、最佳满意度经销商,连续两年评为中国汽车百强经销商。截至目前,公司累计销售新车21469台,服务车主35106人。凭借良好的品牌知名度和优质服务,在区域内树立了良好的口碑,成为曲靖汽车流通领域的佼佼者。通过精益管理、优化客户体验,建店以来实现了营业收入的稳步增长。2023年,曲靖宝捷实现营业收入近3.37亿元,近三年累计缴纳税收超过3130万元,为当地经济发展做出了积极贡献。

随着疫情后整体经济下行和新能源品牌的崛起,传统燃油车销量及盈利面临巨大挑战公司积极应对变化强化精益管理,降本增效,提升客户体验。

销售业务上公司根据自店实际情况结合厂家、集团、区域优秀店对各个环节进行深入分析,优化不必要的环节和步骤,做好减法使销售流程更加顺畅和高效。此外,重视人才队伍的建设,通过严格的培训和考核,使销售人员熟悉应用汽车行业变化、产品竞品知识、销售技巧服务理念等,加强对销售人员的激励和管理,避免劣币驱逐良币。

售后服务上一方面在服务前台设立专职的技术与服务人员1+1接待,提供热情、专业服务,深入了解客户需求,维修保养项目显性化展示、互动,维修质量层级严格检验,维修项目清单清晰明了,确保客户透明消费、自愿增值、满意离场。同时,进一步创新业务模式,精细、精准分类型客户CRM管理链接企微,区分客户的价值类型,整合数字化服务平台。充分利用集团线上商城,实现客户高频在线购买,享受优惠体验,提升客户服务的便捷性和个性化,满足客户多样化需求。

当前行业巨变,市场艰难,公司积极承接“上下同欲、以进促稳”的要求,在员工中深入开展“六个下功夫”,公司内部努力践行勤奋、抗争、学习、创新的企业精神,积极营造简单、激情、责任和共同奋斗的兄弟姐妹情谊的氛围,共同携手应对行业的变幻莫测。乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海!

为深入学习贯彻党的二十大报告和中央经济工作会议精神、十四届全国人大二次会议精神,落实天津市委市政府“十项行动”部署,结合开展党纪教育和遵守集团规章制度教育,捷通达集团各门店、各员工坚守“上下同欲、以进促稳”的总要求,深入开展“六个下功夫”活动,推进业务创能,科技出能,行业效能,盘活存量,培育增量,提升质量,培育和挖掘集团新质生产力,营造有利于集团跨越发展的小气候、好环境,竭力实现集团高质量发展的目标,竭诚为客户提供全生命周期汽车服务。


捷通达
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