人从众𠈌,自由仙侠风强势出圈2024年三峡大瀑布五一小长假综述

旅行   2024-05-05 20:17   湖北  
致敬劳动者
—— 感恩劳动者的付出和贡献 ——

今年“五一”游客出游热情高涨,三峡大瀑布景区凭借独特的山水盛景,同时举办“自由仙侠风”活动,吸引了来自五湖四海的游客纷至沓来。景区上下深化服务升级月活动,用心用情护航“诗与远方”,接待工作整体运行平稳,车辆通行顺畅,游客游览有序,暖心服务赢来游客超高满意度,交出了一份漂亮的成绩单,拉开新一年旅游旺季序幕。
2024年五一假期虽然天公不作美,但依旧挡不住年轻人拥抱三峡大瀑布的热情,五天共接待游客10.77万人次,同比增长12.14%,实现了安全健康、文明有序、欢乐祥和的总体目标。其中五一前两天,三峡大瀑布迎来了假期客流高峰,景区游人如织,热闹非凡,开启“人从众𠈌”出游模式。“感觉三峡大瀑布今天来了一亿人,太热闹啦!”, 来自广西的游客李小姐感叹道。


“五一”假日期间,三峡大瀑布不断创新推出新玩法、新活动,丰富游客的游玩体验,一方面联合宜昌禅武堂在嬉水乐园展演少林武术活动,为游客呈现一场场精彩绝伦的武术盛宴。舞台上,武术表演者个个英姿飒爽,威风凛凛,单练、团队表演、刀枪鞭棍等轮番上演,一招一式、一起一落、一收一放,让人目不暇接,赢得现场观众的阵阵喝彩。一方面在秀水湖增加专业皮划艇体验项目,放眼望去,艇在水中漂,人在画中游,鲜艳的亮色点缀在微澜四起的湖面,与远处的青葱树木相映衬,自成风景。来三峡大瀑布不仅看山看水看瀑布,更能体验这里独特的地质山水文化底蕴,感受年轻、积极、自由的旅行。来自安徽的黄先生表示:“此次五一带着家人来美丽宜昌,不仅穿越了壮丽的三峡大瀑布,更感受到了这里的深厚文化底蕴和魅力,大饱眼福,不虚此行。”

 

为维护假日期间旅游市场秩序,落实安全生产工作要求,三峡晓峰旅游集团全体员工在总经理安勤的指挥下,提前部署排查整改安全隐患,采取错峰控流和增设临时售票窗口,优化游览路线,免费赠送矿泉水等方式,来缓解游客集中带来的压力。


HAPPY MAY DAY

周密部署,高位推动

夷陵区政府、公安、交警、交通、文旅局、市场监管、综合执法、黄花镇人民政府等部门假日期间充分调度人力物力,错峰矿车,加强值班值守,严密监控重点节点、重点活动、重点设施运行状况。同时强化应急调度,做好旅游提示和安全警示工作,切实采取防范措施,坚决杜绝安全事故,全力保障三峡大瀑布之行更加便捷、高效、舒心、文明。


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科学疏导,错峰游览

面对“五一”假期旅游高峰,三峡大瀑布景区在游客接待方面下足了功夫,采取了多项措施确保游客有序游览。全体员工坚守岗位、起早贪黑,热情为游客提供服务。每天清晨停车场工作人员已到岗到位,多辆免费中转车往返于景区与停车场之间。景区工作人员、志愿者身着红马甲,维持秩序,分流游客。晚高峰,景区为等待公交车的游客免费送矿泉水,无微不至的贴心服务让游客在旅途中感受到了家一般的温暖。


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优质服务,强化管理


三峡大瀑布景区严格实行“限量、预约、错峰”管理,采取提前上岗、提早运营、延时服务等措施,以时间换空间,主动削峰填谷,均衡客流分布。5月2日上午景区入园游客达到2万人次,下午2点及时发布限流停止售票信息,主动引导和分流游客。景区咨询投诉中心24小时值班值守,第一时间受理、处置游客咨询,未发生重大有效投诉。针对景区重点区域逢春桥、高空索桥、一桥跨全国等人流集中点,现场增派志愿者,采取间接放行措施疏导客流,尽可能帮助游客解决各类问题,获得了游客频频点赞。




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立体宣传,打造品牌

在做好保障游客良好出行体验措施的同时,三峡大瀑布景区着力营造假期旅游氛围。节前通过线上线下进行了一系列自由仙侠风活动宣传推介,全力做好景区信息发布,多渠道开展加大景区宣传营销深度和广度,开拓宣传新思路,进一步提高了景区的知名度与美誉度。值得一提的是,三峡大瀑布游客已经趋于年轻化,00后成为旅游主力军!




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三峡大瀑布景区
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