新年伊始，内话事业部收到了多封感谢信，用户对我公司在2024年度配套和服务保障工作中做出的努力表示感谢。
面对顾客对交付和保障要求的不断深入，优质的售后服务已成为公司立足市场、赢得客户信任的关键因素。2024年，内话事业部精心组织，提前筹划，采取专人一对一，盯产品、促交付、抓保障，圆满完成了重点用户的交付和服务保障任务，充分诠释“以客户为中心”的核心价值观。
面对内话事业部产品种类多、数量多、改装升级多等情况，在某重点用户产品交付和服务保障任务中，内话事业部采取专人包干制，对用户反映的问题，安排专人跟踪，直至问题闭环。并多次前往重点用户进行走访交流，及时收集用户反映的问题，安排专人第一时间解答，并向用户提供保障备件和技术支持，解决了用户的燃眉之急。正如用户感谢信中所说:“贵公司始终坚持想在先、干在前、严守安全底线，及时、高效完成交给的任务，快速高效解决外场问题，及时响应用户需求。”
新的一年，新的起点，内话事业部将再接再厉，继续发扬优良传统，为客户提供更加优质、高效和全面的保障服务，为公司高质量发展贡献一份力量。
