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【我为群众办实事】团结街道宇龙社区：拥军优抚新举措 帮办代办暖人心

民生   2025-01-17 21:47   黑龙江  

为推动基层政务质效提升，团结街道宇龙社区便民服务站聚焦百姓“急难愁盼”问题，创新工作方式方法，将“帮办代办”服务融入到便民服务站的各项工作中，增强居民群众的获得感和幸福感。

近期，辖区居民李女士来到社区想为其儿子领取“光荣之家”门牌，宇龙社区便民服务站工作人员在仅在5分钟之内就完成了信息核实—代填申请表—门牌发放工作，让居民感受到便民服务站的工作效率和优质服务。
为进一步提升社区拥军优抚服务水平，保障优抚对象政策、待遇落实到位，宇龙社区便民服务站还在政务大厅专门设立了退役军人帮办代办窗口，为辖区优抚对象提供政策咨询、代填资料、陪同协助、上门代办等一系列贴心、高效、便捷的服务，真正打通了拥军优抚的“最后一公里”。同时，对辖区退役军人提供全方位跟踪服务，通过定期回访的方式了解他们的需求和困难，做到及时发现及时解决，让每一户军属家庭都能深切感受到来自社区的温情与深切关怀。
下一步，宇龙社区便民服务站将持续升级服务模式，紧盯居民群众实际需求，为居民群众提供更加全面、精准、个性化的服务。

来源丨团结办 文丨杨 阳  图丨史 磊
鹤岗市工农区
定期发布工农区人民政府各部门工作信息，并提供便民利民服务。
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