今年1月以来，资阳市公安局治安支队组织开展了“我为群众办实事”实践活动，积极主动作为，切实为群众办实事、解难题，不断增强人民群众的获得感、幸福感与安全感。
1.优化窗口服务，提升办事效率。在基层派出所户籍窗口及业务办理大厅，全面推行“一站式”服务、一次性告知制度，减少群众办事环节与等待时间。推出预约服务、延时服务，为上班族、学生等特殊群体提供便利。活动期间，累计提供预约服务160次，延时服务办理业务336件。同时，升级线上服务平台，实现部分业务全程网办，群众可通过政务服务一体化平台、资阳微户政等在线提交申请、查询进度。
2.加强治安防控，守护群众安全。通过加大巡逻防控力度，科学调整警力部署，提高街面见警率、管事率。采取车巡与步巡相结合、定时与不定时巡逻相结合的方式，对人员密集场所、案件高发区域进行重点巡逻。
3.深入排查化解，解决矛盾纠纷。组织民警深入社区、乡村、企业、学校、家庭等开展矛盾纠纷大排查、大化解工作。对排查出的矛盾纠纷，逐一登记造册，建立工作台账，明确责任民警与化解时限。充分发挥人民调解、行政调解、司法调解联动工作体系作用，综合运用法律、政策、经济、行政等手段，妥善化解各类矛盾纠纷。活动期间，全市共排查化解矛盾纠纷1900余起，有效预防了“民转刑”案件的发生。
4.开展安全宣传，增强防范意识。结合“百万警进千万家”活动，组织民警深入社区、学校、企业等单位，开展形式多样的安全宣传活动。通过举办安全知识讲座、发放宣传资料、现场演示等方式，向群众宣传防盗、防骗、防火、防溺水、交通安全等方面的知识，进一步扩大宣传覆盖面，提高群众的安全防范意识。
活动中，民警主动深入群众，倾听群众呼声，解决群众实际困难，进一步提升了群众对公安机关的信任度，拉近了警民之间的距离，形成了警民携手共建平安的良好局面。
