用脚步丈量网格,用担当守护平安,用汗水诠释初心。近年来,东港镇化基层“末梢”为治理“前哨”,发挥专职网格员“通联帮办”作用,推动构建“你呼我应”的基层治理格局。镇综合管理服务指挥中心积极开展多元化技能培训,让专职网格员化身基层治理“多面手”、做到“一专多能”,释放网格大能量。
网格+宣传
提高政策知晓
网格员通过走街串巷、建网格群等“线下+线上”的方式,开展点对点、面对面的精准政策宣传,向居民普及就业创业、民生保障、医保政策、安全知识等各类政策知识,帮助群众解答政策、排忧解难,为群众送去“家门口”的服务,并同步发放网格员服务联系卡,表明身份且便于群众联系。截至目前,东港镇92名专职网格员共创建网格微信群325个,覆盖群众51792人。
网格+化解
守护万家和谐
针对群众身边的邻里纠纷、家庭矛盾等,网格员充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势,及时协调解决因噪声扰民、家庭纠纷等琐事导致的矛盾纠纷,不厌其烦地对矛盾双方进行劝说、安抚、调解,并根据矛盾纠纷类型、涉及人员情况等制定调解策略,对症“下药”,切实做到矛盾纠纷“格”内化解。今年以来,网格员累计化解矛盾纠纷214起,用实际行动践行“网格全覆盖,服务零距离”。
网格+党建
红网微格推动基层治理
网格员对辖区“九小”场所和特殊人员,常态化开展安全入户探访工作,特别是针对老、弱、病、残和孤寡家庭,从日常用火、用电、防汛防灾等细微环节入手,切实做好安全生产隐患排查工作。同时,耐心仔细地为群众讲解用电安全、消防安全、燃气安全等方面知识,提前发现隐患、消除隐患,确保风险消除在萌芽、化解在初始,以“小网格”筑牢安全“大防线”。10月累计排查“九小”场所1610个,发现隐患688处,均已整改完毕。
▲消防安全
▲防汛防灾
▲入户探访
“小网格”激活基层治理“大能量”。东港镇综合管理服务指挥中心将继续立足实际,坚持党建引领网格化治理工作,用心用情做好群众的“知心人”,以网格“小”服务换取群众“大”满意,实现“民情在网格掌握、服务在网格开展、问题在网格解决、矛盾在网格化解”,不断提升基层治理效能,为辖区群众织出一张安居乐业的“幸福网”。
来源:东港镇综合办公室
审核:施雯、蒋晓鸣
发布:蔡异秉