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一张小小的身份证
连接着浓浓警民情
高区公安上门办证
用心、用情、用点点滴滴
温暖群众的心
努力做好人民群众的“贴心人”
以真情、真心、真诚
书写冬天里的暖心警事
高区公安始终秉承“民警多跑路，群众少跑腿”的理念，采取“预约服务”“上门服务”等多项便民措施，立足服务百姓“小窗口”，做好为民解忧“大服务”，切实帮助群众解决烦心事、忧心事、难心事。近日，田和派出所民警为群众上门办理身份证，获辖区群众赞誉。
12月18日，辖区居民王先生匆匆跑到田和派出所户籍窗口求助，他17岁的孩子身患疾病，行动不便，一直未办理身份证。如今孩子的医保卡到期，必须用身份证重新申请医保卡，请民警帮助其办理身份证。了解孩子的详细情况后，民警细心地选择孩子状态较好的时间，安排人员上门采集照片。
拍照期间，民警耐心的与孩子互动，轻声安抚孩子情绪，孩子慢慢安静下来。经过多次尝试，最终拍出了符合要求的照片。拍照结束后，民警又贴心的为家长讲解了第一次办理身份证的流程和相关要求，并告知后续会关注证件办理进度，一旦办好会第一时间电话联系告知，让家长安心。
民警离开之际，家长心怀感激，执意送出门外很远。“这么冷的天还麻烦你们专门跑一趟，你们真是解决了我家的大难题，真是不知道该怎么感谢你们。”质朴言语间，满是对田和派出所的高度认可与赞誉。
民警“多跑腿”
群众“少跑路”
窗口“向前移”
服务“零距离”
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