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近日，威海北站站前派出所接到群众报警称：在威海北站二楼服务台附近有一名女童，身边长时间没有大人看管，需要民警帮助。
接警后，值班民警迅速赶往现场，发现是一名4岁左右的幼女，民警先行安抚其情绪，由于孩子年龄太小，除了能说出自己的名字以外，不能提供其他有效的身份信息。冬日的傍晚天气寒冷，民警先把女孩安顿好，随即展开调查。通过调查发现，在当日下午，有一名身着白色衣服的女子带着女童从出站口出来后，在场站内逗留了一段时间，而后将女童独自留在场站二楼服务台附近，自己乘坐灰色轿车离开北站。
民警一边通过轿车的车牌号查询车主信息，联系司机了解该女子去向；一边联系城铁北站负责人尝试查询该女子和女童的信息，在城铁北站领导全力配合下，终于得到了该女子的乘车信息，后通过网约车司机提供的相关信息找到了该女士，民警立即驱车带着女童赶往。通过多方的协助努力，历经四小时，最终将女童平安送到其母亲于女士身边。
经询问于女士将女童留在威海北站的情况，得知于女士目前婚姻离异，独自带女儿从东北来威海投靠亲友，后因与亲友发生矛盾，流落街头，精神恍惚，无处安身。经沟通，民警将于女士母女二人送往威海市救助站。离开前，民警叮嘱一定要看护好孩子，避免出现类似情况，于女士表示明白并对民警表示感谢。
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