今年来以,我县持续推动巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接,按照标准化、规范化、便利化要求启动武安锦城搬迁安置区便民服务中心提升改造,着力打造了“锦城事、锦城办”的便民服务“综合体”,让搬迁群众共享了“一站式”便民高效服务。
认真填写完材料,然后提交,在工作人员的指导下,武安锦城搬迁居民邱琴琴很快就办成了慢病治疗卡。
【武安锦城搬迁居民 邱琴琴】:“现在办事很快了,来一次就能办成功,省的我回老家来回跑,特别方便。”
邱琴琴的大伯是武安锦城的搬迁户,自己年岁已高,儿女又不在身边,因身体的原因需要办理慢病治疗卡,便让侄女邱琴琴帮忙办理。由于老人家的户籍地在老家石渡乡,之前要到户籍地才能办理,需要往返几趟才能办好。作为全省规模最大的生态移民搬迁安置区,武安锦城占地面积690亩,总建筑面积达54万平方米,建有安置房156栋,配套建设了小学、综合商场、社区卫生服务中心、农贸市场等基础设施,目前已安置3724户14896人。随着搬迁安置工作的深入推进,搬迁群众“监测难、办事难”等问题也日益凸显。搬迁户因信息档案在农村、家庭人口生活居住在安置区的“人户分离”现象,导致出现搬迁群众办理业务需要迁入地与迁出地两头跑、多次跑的情况。
为破解这一难题,我县投资340万元,科学规划、精心打造融窗口办公、咨询导办、自助服务、政务公开、休息等候和就业指导于一体的“一站式”便民服务中心,纳入人社医保、就学就业、低保助残等各类服务事项111项,推行武安锦城“一地申请、一窗受理、一站审批、一次办好”的高效服务模式,群众办事实现了由“县乡办”到“锦城办”、“帮代办”到“直接办”,一窗受理率达100%。
【县豫宁街道办党工委书记 严德宁】:“我们打通了数据壁垒,做好了迁入地与迁出地数据迁移,落实了迁入地监测帮扶工作责任,为移民群众提供便捷的服务。民政、公安、户籍、交管、医保、社保、就业、供水、供电、网络等业务都能在一站式便民服务中心办理。截至目前,服务中心已办理事项多达3500多件,受理率、办结率均达100%。”(李宁 余慧琳)
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