新年开工第一天 为民服务“满格电

时事   2025-02-06 19:08   四川  
2月5日,大年初八,春节后上班第一天,伴随着浓浓的年味,渠县行政审批局的各个窗口准时“开张”,工作人员迅速从“休假状态”调整到“工作状态”,以饱满的热情全身心投入到工作中,为办事群众提供优质服务。

上午9时,走进渠县行政审批局的办事大厅,窗明几净,热闹非凡。很多办事群众,在工作人员的引导下,大家有序排队,现场秩序井然。

渠县市民黄凌飞:我今天来办理身份证业务,本来以为大年初八,工作人员可能到不齐,业务可能办不下来,结果很快就办完了,工作人员办事效率非常高,讲解得也非常耐心,业务很熟练!

渠县市民周凤姣:我今天一早就过来办理身份证,想着开工第一天人应该不多,到了才发现大厅内都是办事的群众,不过在工作人员的耐心帮助下,我的业务很快就办理完成了,为他们高效、耐心的工作点赞。

在每个窗口,整齐摆放着各类告知单和办事指南,工作人员们着装整齐、精神抖擞、态度热情,有条不紊地办理业务或解答来访群众提出的问题,提供方便、快捷、优质的服务。

渠县公安局户政中队中队长李小清:今天是开工的第一天,我们所有工作人员都以饱满的热情投入到工作之中,新的一年,我们将积极探索、勇于创新,不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,更好地服务企业和群众。

为应对长假后可能出现的办事高峰,渠县行政审批局服务大厅各窗口采取增加人手、提前到岗等措施,全力保障服务质量和服务效率。同时,各咨询台处也摆放着各项业务政策解答、办事流程的办理指示牌,给前来办理业务的群众带来了不一样的新春“暖意”。


记    者:何俊笼

责    编:郭靖贤

审    核:贺先涛


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