近期，交通银行信用卡中心与警方紧密合作，成功破获多起涉及信用卡“债务优化”、“反催收”及“征信修复”的案件，共抓获犯罪嫌疑人二十余名。
多个团伙被查
2023年底，交通银行信用卡中心在处理信用卡逾期客户的协商还款事宜时，发现多名客户提交了加盖伪造公章的虚假材料。进一步调查发现，这些客户背后均有一家法务公司在操纵。
该法务公司通过互联网大肆宣传，吸引客户后收取费用，再通过伪造虚假材料来办理协商还款。实际上，这是一种试图通过欺诈手段逃避债务或获取不正当债务减免的行为，严重损害了交通银行的合法权益，破坏了金融市场的公平公正秩序。
交通银行信用卡中心迅速联系当地公安，并积极配合调查取证，完善证据链。经过数月的努力，2024年7月，警方成功收网，查封了该法务公司，抓获主要犯罪嫌疑人16名，严厉打击了这一非法团伙。
高收费是典型特征
非法信用卡代理维权机构常用的手段之一是高收费。
这些机构通过诱导性的语言操纵消费者心理，制造紧迫感和焦虑感，例如“不修复征信将影响你一辈子”、“错过这次机会就再也无法修复征信了”。这种话术让消费者在恐惧和担忧中失去理性判断，匆忙选择相信这些非法机构并支付高额费用。
事实上，消费者原本可以通过合法途径解决问题，但被这些心理操控所误导。例如，这些机构声称与银行高层有密切联系，可以通过特殊途径修改征信；或者吹嘘自己掌握了银行系统的漏洞，能够进行“征信修复”。然而，银行的征信系统是高度独立且严格管理的，不存在外部机构可以通过特殊渠道干预的情况。
（冠名商）
在收费方面，这些非法机构通常要求消费者在办理业务前支付一笔高额费用，且收费标准模糊不清、不透明。正常情况下，合法的协商和征信异议申请是不收费的。因此，消费者在面对高额收费要求时应保持警惕，不要轻易相信其服务价值与收费成正比的承诺。
持卡人应警惕非法代理陷阱
交通银行信用卡中心提醒广大持卡人，应通过正常渠道与银行协商，提出合理诉求，警惕非法“代理维权”陷阱。
对于“有偿代理征信投诉”、“花钱洗白征信”等骗局，要做到不信、不传，尤其是要拒绝参与编造事实、伪造证据、提供虚假信息等违法行为。
保护个人信息安全
信用卡代理维权机构在所谓的“代理维权”过程中，会获取大量个人信息和信用卡账户信息，使消费者面临信息泄露、被贩卖，甚至遭受经济损失和诈骗的风险。
因此，消费者在使用信用卡时，应珍惜自己的征信记录，合理用卡，按时还款。
警方持续打击非法活动
自去年以来，警方已打击数十起信用卡代理维权、反催收金融黑灰产相关案件，抓获犯罪嫌疑人数千人。
福建、海南、北京、安徽、山东等地监管部门联合警方开展了针对金融领域非法代理维权的风险提示，持续对信用卡代理维权、反催收等相关团伙进行围剿。
