导语：自全国住房公积金系统“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动以来，三门峡市住房公积金管理中心将抓好“三年行动”作为中心的一项重要工作，以增强人民群众的获得感、幸福感、安全感为目标，稳步推进政务服务标准化、规范化、便利化，不断助力政务服务能力提质增效。2024年是全国住房公积金系统服务提升三年行动收官之年，也是服务品牌打造年，三门峡市住房公积金管理中心以打造全国星级服务岗为目标，继续深耕服务品牌，让群众感受到更有温度、更高质量的公积金服务。
近日，三门峡市住房公积金管理中心灵宝管理部通过乡、镇、社区排查清理长期封存睡眠账户过程中，了解到一名有长期封存账户的职工前几年突患严重疾病无法自理，仅由老母亲一人照顾，生活非常困难。灵宝管理部工作人员了解了详细情况后，与该职工的母亲取得联系，约定时间为其上门办理销户提取相关业务，为该名职工家庭解了燃眉之急。
近日，三门峡市住房公积金管理中心市区营业部工作人员接待了一名群众，表示自己的爱人因患病行动不便，自己过来想帮他查查之前有没有缴存过公积金。工作人员核对相关信息后发现，该名群众爱人名下有公积金账户，账户余额较大且符合提取条件。该名群众表示自己年龄比较大不会在手机上操作，工作人员遂为该名群众安排了上门服务，帮助其爱人顺利提取到了封存多年的公积金，优质快捷的服务得到了群众的赞扬。
