为深入贯彻落实住建部“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动方案精神,提升窗口工作人员的专业水平和服务能力,近日,三门峡市住房公积金管理中心开展了2024年度“岗位大练兵 业务大比武”活动。
本年度“岗位大练兵”业务考核采取闭卷笔试和上机实操相结合的模式,不但营造了以考促训砺精兵、争先创优展风采的良好氛围,同时通过日常业务操作办理中的“办理时长”等指标,对前台职工实际操作正确性、规范性、熟练性进行了全面检验。
此外,本年度岗位练兵活动首次增加了现场贷款审核考核环节,综合考验前台职工复杂业务的处理能力,了解其对各项政策的掌握情况和应变能力。