Q
Q1：本次家电以旧换新活动都补贴哪些产品?
A
答：此次补贴资金支持的产品包括冰箱（含冰柜）、洗衣机（含干衣机）、电视、空调、电脑（不含平板电脑）、热水器（含壁挂炉）、家用灶具（含集成灶）、吸油烟机、洗碗机、空气净化器、微波炉（含一体机）、电磁炉、电饭煲、电风扇和净水机等15类产品。
Q
Q2：本次活动补贴标准是什么？
A
答：个人消费者购买二级及以上能效或水效标准的家电产品，补贴标准为产品最终销售价格的15%，购买一级及以上能效或水效标准的家电产品，额外再给予产品最终销售价格 5%的补贴。每位消费者每类产品可补贴1件，每件补贴不超过2000元，补贴适用时间到12月31日截止。没有规定能效或水效的产品，补贴标准为产品最终销售价格的15%。
Q
Q3：本次补贴活动时间？
A
答：2024年9月29日至2024年12月31日
每日10：00--22：00可抢券
Q
Q4：如何领取补贴券？
A
答：用户登录云闪付APP，进入家电补贴专区，完成位置信息等信息授权，进入活动页面，领取补贴券。第一步：登录云闪付APP，且GPS定位在乌兰察布市，点击“家电补贴”进入活动。第二步：根据页面指示领取消费券。
Q
Q5：如何核销补贴券？
A
答：消费者选择补贴范围内的商品，结算时收银员使用受理终端，将符合“以旧换新”补贴范围内的商品条码，扫描到终端销售界面，使用银联云闪付二维码扫码或云闪付绑定的62开头银行卡刷卡进行支付，后台进行券码验证后完成支付。以上所有操作完成后，自治区平台会通知全国平台完成资格核销。
Q
Q6：若发生退货怎么办？
A
答：享受优惠的交易发生退货、撤销等交易时，当天撤销订单当日退券，次日以后退货不退券。订单实际支付金额退回至用户原付款卡。如当天撤销交易该优惠券仍在有效期内，系统24小时内退还已使用的优惠券，优惠券有效期不变，用户可在“我的-优惠券”中查看，并在有效期内再次使用，如优惠券已过有效期或在优惠券有效期的最后一天发生退货，此时不返还优惠券。
Q
Q7：一定要交旧家电才可以参加活动吗？
A
答：本次活动不强制要求消费者交旧家电，如果您家里没有旧家电也可以登录“云闪付”APP领取补贴权益，参加家电以旧换新活动。
如果您家里有旧家电，鼓励您以旧换新，回收价格及具体服务内容由消费者与参加活动商家协商确定。
Q
Q8：补贴券领取后必须马上消费吗？
A
答：消费者需2日内核销使用，如2日内不进行核销，折扣券自动失效。如过期未使用可重新领取1次，再次过期后不可再领取。折扣券在银联云闪付平台公告的参与企业均可核销。如出现退货情况，按原支付路径完成退款，已使用的折扣券不予退还。
Q
Q9：参与此次活动的企业有哪些？
A
集宁区：
乌兰察布市领先发展科技有限公司（集宁区新区领先家居体验店）
乌兰察布市领先发展科技有限公司（集宁区幸福广场5号楼领先电器）
乌兰察布东鸽商贸有限公司（集宁区虎山街道文化路50号翡翠盛世商业2栋一、二层）
乌兰察布东鸽商贸有限公司（集宁区幸福大街幸福商业广场）
乌兰察布市锐源电器销售有限公司（集宁区泉山街道居然之家家居建材商场五楼）
乌兰察布市锐源电器销售有限公司（集宁区杜尔伯特东大街与康宁南路交汇处红星美凯龙四楼）
内蒙古宁丰商贸有限公司（集宁区一马路九龙街北口路北红日厨卫）
内蒙古宁丰商贸有限公司（集宁区一马路五洲往西200米路北方太厨卫）
内蒙古宁丰商贸有限公司（集宁区居然之家方太厨卫）
内蒙古宁丰商贸有限公司（集宁区红星美凯龙方太厨卫）
内蒙古宁丰商贸有限公司（集宁区瑞宁名苑A区南门城市人家方太专柜）
内蒙古宁丰商贸有限公司（集宁区尚邦装饰方太专柜）
内蒙古宁通电器有限公司（集宁区恩和路12号购物中心一楼）
内蒙古彦栋电器有限公司（集宁区浙江小商品五楼京东家电家居体验店）
丰镇市：
丰镇市新多元电器有限责任公司（丰镇市新城区久福小区西门西侧）
丰镇市恒峰电器有限公司（丰镇市新区迎宾大街北光石材东100米）
丰镇市宏利家电销售有限责任公司（丰镇市丰川路与通顺桥街交叉口往北80米路东）
察右前旗：
乌兰察布市和利家电有限公司（察哈尔右翼前旗平地泉镇铂蓝酒店对面海尔专卖店）
四子王旗
内蒙古金盛涛电器有限公司（四子王旗乌兰花镇新华街老干局对面）
内蒙古云家整装装饰有限公司（四子王旗碧生源小区西门2-3门脸）
凉城县：
内蒙古圆梦时代商贸有限公司（凉城县岱海镇新华街原供销楼）
凉城县通顺达电器销售有限公司（凉城县岱海镇新华街南端）
内蒙古乌兰察布市凉城县信兴家电有限公司（凉城县光明街云锦家园C区5.6门脸）
卓资县：
乌兰察布市馨源商贸有限公司（卓资县卓镇新区开元小区门脸房）
乌兰察布林盛商贸有限公司（卓资县卓资山镇大庆东街路北）
兴和县：
兴和县兰天商贸有限公司（兴和县新城区一马路中国银行西侧）
内蒙古星发电器有限公司（兴和县城关镇电业局西底商自东往西第六号商铺）
兴和县星纳装饰有限责任公司（ 兴和县福瑞大街光辉市场C区）
商都县：
商都县海恒顺工贸有限公司（商都县七台镇白干路）
商都县花林电器有限公司（商都县七台镇新风路南万人商厦西）
内蒙古兄弟电器有限公司（商都县七台镇惠远路路北门脸房）
乌兰察布市鼎立电子有限责任公司（商都县七台镇世利小区2号楼2单元402）
化德县：
内蒙古恒胜达电子信息技术服务有限公司（化德县长顺镇学府新城对面苏宁易购）
察右后旗：
察哈尔右翼后旗领先电器有限公司（察哈尔右翼后旗白音查干镇蓝天大街北北方商贸城综合楼一层东部A区）
