【强管理 提质量 促发展】遂平仁安医院开展行政大查房

民生   2024-10-31 19:56   河南  


行政查房







为进一步提升医院服务水平及医疗质量,规范医疗行为,10月31日下午,遂平仁安医院总经理刘剑、院长王新安,带领院领导班子成员,及相关行政职能部门负责人深入各科室,开展行政大查房。


总经理刘剑,在查房前的会议上对此次查房工作进行分工部署,并强调此次查房主要走进各临床科室,全面了解各个科室的运行情况。主要包括病历书写质量、会诊制度、依法执业、检验结果互认、仪器设备药品储存使用情况、消防安全、后勤保障、尤其是医保安全、临床路径实施情况等多个方面进行细致的检查和评估,切实做到将查房中发现的问题作为改进工作的切入点,不断完善内部管理,提高医疗质量和服务水平。







检查组一行深入到各临床一线科室,进行全面检查,从细节着手,对各临床科室、治疗室、库房、医护休息室等进行“拉网式”督查。针对发现的问题,现场指导相关部门立即整改,确保医院各项工作的有序进行。


查房过程中,院领导详细听取相关科室的工作汇报,倾听一线声音,与科主任、护士长及科室人员进行面对面沟通交流,问询医疗运行情况及临床服务中的实际困难。
同时注重与患者的沟通和互动,听取患者的意见和建议,以便更好地了解患者的需求和期望,进一步提升患者的就医体验和满意度。

最后各职能科室负责人对科室存在的问题和亮点逐一进行了详细反馈。针对发现的问题,现场提出了整改意见和建议,并要求科室立即整改,确保问题得到及时解决。






 

此次行政大查房通过现场问询和走访察看,详细了解各科室当前重点工作、业务发展需要及医疗服务中存在的问题和不足。医院将以此为契机,进一步规范行政查房制度,及时倾听职工对科室及医院发展的意见或建议,通过强化管理,优化工作流程,促进科室建设和业务素质的提高,推动医院的可持续发展。



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