这几天,蔺桂花活跃在秀峰区丽君街道篦子园社区的志愿服务队中。她和其他志愿者一起入户宣传预防一氧化碳中毒知识,参与社区义务巡逻,那精神十足的样子,丝毫看不出是一个还在恢复腰椎老毛病的病人。
蔺桂花(左)积极参加义务巡逻。记者苏文娟 摄
蔺桂花是篦子园社区很多居民的老熟人,她很早就加入了社区的志愿服务队。社区引入“民小志”篦子园社区志愿服务支队主要做助老服务工作后,蔺桂花也加入了其中。她的“双重”志愿者身份,让她感触良多。她说,看到受助居民的笑脸,就是她最大的成就。
蔺桂花住在篦子园社区已经有三十多年了,她亲眼看着社区一点一滴变得越来越好。2013年,蔺桂花退休后就加入了社区的志愿者服务队。社区的志愿者是“万精油”,哪里需要就去哪里,蔺桂花参加过入户宣传活动、创城卫生整治活动,也跟着社区工作人员去慰问困难居民,还参加了社区组织的各种党员活动。
蔺桂花向居民宣传助老政策。记者苏文娟 摄
一转眼,十年过去了。2023年,社区引入“民小志”篦子园社区志愿服务支队,主要做助老服务。蔺桂花看到,支队为老人家修理电器、上门理发、陪伴聊天,帮助老人解决家里的实际困难,做的都是一些实实在在助老好事。于是,蔺桂花也加入其中。
和以前的志愿者不同,支队助老志愿者更“专一”,他们主要服务老人。蔺桂花参加最多的活动是义务巡逻,这支义务巡逻队有时候跟随社区民警一起行动,有时候自己独立行动。巡逻队不但关注社区的治安,还尽可能地探访社区的大事小情,尤其是哪位老人家有需要,他们会安排相应的帮助。真正成为服务支队的一员后,蔺桂花才知道,老人们除了普遍的需求外,每个家庭每个人都会有一些特殊需求。他们曾遇到一位老人,因为儿女都不在身边,老伴去世后骨灰一直无法安置。最后,服务支队帮她联系了殡葬管理部门,报名参加了生态花坛葬,让老人的老伴安详长眠。蔺桂花说,帮助老人家做了这些事情后,感觉自己的人生价值都得到了升华。
从社区志愿者到助老志愿者,蔺桂花总结说,以前主要是对“面”,现在主要是对“点”,感受不一样了。
“蔺大姐,散步啊?”“是啊,散步。您怎么知道我姓什么呢?”“上次志愿活动中,我看到你了,你搀扶着老人家理发呢!”这是蔺桂花和一位邻里在路边对话,但却给了她满满的成就感。蔺桂花说,参加志愿服务支队后,她深切地走进了老人的生活,给予他们最切实的帮助,无论这种帮助是大是小,对老人家来说都是一种安慰。
蔺桂花记得,有一次,支队志愿者去看望一位老人。这位老人是退休后才搬到篦子园社区的,人生地不熟,极少出门,经常是买好一星期的菜,然后就躲在家里。虽然老人嘴上说不寂寞、不孤独,但大家上门探望他时,他却笑得合不拢嘴。后来,志愿者告诉他,如果觉得没有朋友,可以来志愿服务站参加活动,志愿服务站二楼有卡拉OK,一楼有大操场,可以唱歌也可以晒太阳。之后,老人尝试着来了几次,跟一起参加活动的人熟悉了。现在,他每天都出门,见了人都主动打招呼,生活一下子鲜活起来了。
蔺桂花自己目前也要照顾母亲,对于老人生活和精神需求,她感受深刻,所以更投入地去做这项志愿服务工作。前段时间,蔺桂花腰椎的老毛病犯了,住院治疗,以前参加活动从不请假的她请了三次假。志愿服务支队发现了这一异常,询问后才知道她生病住院治疗了。支队的同伴们特意赶来看望和慰问,这让蔺桂花很感动。同伴们告诉蔺桂花,在很多老人心中,她是热心的大姐,为老人们送去了关爱。蔺桂花则说,自己给别人帮忙,别人也给她带来温暖,大家住在一个其乐融融的社区里。
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