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“请你们帮忙找找这个娃娃的父母！”10月15日下午3点50分，一名商户带着一个两三岁的女孩，来到西安街道金甲社区求助。原来，这个女孩独自在街上徘徊，被热心商户发现，商户担心女孩发生危险，便带她来到金甲社区，请社区工作人员帮忙寻找孩子父母。![]()
了解情况后，社区工作人员即刻询问了小女孩姓名、家庭住址和父母联系方式，但女孩年龄尚小，无法准确提供相关信息。于是，工作人员一边联系派出所民警，向其描述走失女孩特征，请求民警帮助；一边将消息发在网格群、商户群、酒店群等，请周边群众留意是否有寻找小孩的父母。![]()
等待过程中，金甲社区工作人员一直陪在女孩身边，细心照看，并从社区儿童之家拿出玩具陪她玩耍。二十分钟后，民警接到报警称有儿童走失。经过特征描述，初步判断走失儿童正是这名女孩。
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下午4点12分，女孩家长匆匆赶来，社区工作人员和民警现场核实身份信息之后，将女孩安全交给家长，并叮嘱家长认真照看自己的小孩。看到孩子安然无恙，孩子父亲连声道谢：“谢谢，太谢谢了！我们以后一定看好小孩！”离开时，小女孩牵着父亲的手，还不忘回头向社区工作人员挥手告别。
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一次求助，传递着群众的信任；一声道谢，诠释着社区的责任。多年来，金甲社区始终坚持用心用情为民服务，这场“爱心接力”的背后，是群众信任与社区责任的“双向奔赴”，也是金甲社区“解民忧、暖民心”的生动体现。
通讯员：西安街道金甲社区 赵文哲
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