“以前，我们都是用小水箱蓄水，一到枯雨季节，就会出现断水情况，给生活带来不便。现在集中供水蓄水池建好了，管网也接通了，再也不用担心没水用了。”日前，南岳区岳林村村民杨大姐开心地与回访的工作人员分享着喜悦。
岳林村全境海拔在700米以上，村民的居住地相对分散，给集中供水带来一定困难。该区纪委监委在了解到岳林村磨坊湾组村民供水保障不足时，立即督促区农业农村局、寿岳乡将该问题作为重点民生实事加以解决，并举一反三对全乡的同类问题进行排查整治。 今年9月，寿岳乡红旗村、岳林村各新建1座蓄水池并投入使用，蓄水量达76吨，妥善解决了红旗七组、岳林村磨坊湾组220余人的饮水问题。 “要把‘人民群众得实惠’作为清廉衡阳建设的落脚点，把人民群众的满意度作为检验工作成效的重要标准。”市纪委监委相关负责人在调研时提出工作要求。全市各清廉单元建设工作领导小组和成员单位快速响应，积极采取行动，推动工作落地见效。 市教育局聚焦教育领域群众反映强烈的食堂问题、教育收费、招生入学、教辅征订、行政审批、社会事务进校园等方面70余个问题，进行全面梳理排查，定期上报线索问题，严肃执纪问责，督促相关职能部门履职尽责，压实各学校主体责任，推动学生从“吃得饱”变为“吃得健康、营养、科学、均衡”。 市卫健委结合“改善就医感受，提升患者体验”主题活动，将10类有助于解决看病难、看病贵、看病烦的问题纳入集中整治内容，紧盯重点岗位、重点工作、重要环节，严格执行医用耗材集中带量采购，严格控制高价格药品采购比例，积极开展全市医疗机构避免重复检查检验专项整治，推动全国三甲医院间检查检验结果互认项目197个，覆盖全市12个县市区，截至9月底，共为患者节省检查检验费用约66.9万元，从源头上减轻患者就医负担。 市数据局进一步深化全省首家“支部建在窗口上”改革成果，打造“你呼我应”服务机制，开通“四上企业”服务通道，推行上门服务、延时服务、预约服务等多项便民服务措施。专门设立“办不成事”反映窗口，创新建立“受理—办理—反馈—归档”工作流程，对群众反映的“办不成事”事项及时协调相关部门研判解决…… 今年8月底，我市集中公布了一批监督投诉举报单位。整治社会救助“人情保”“关系保”问题、解决农村供水保障水平不高问题、整治消防执法“微腐败”……15件群众身边具体实事，对应的责任单位、监督投诉方式等一目了然。 围绕痛点难点，全市各级纪检监察机关在蒸湘大地大街小巷开展明察暗访，以实际行动践行“我为群众办实事”。 “区教育局的工作人员现场对我提交的入学资料进行了核实，过程公开透明，孩子已经顺利就读附近的中学！” 今年9月，面对前来回访的雁峰区纪委监委工作人员，家住黄茶岭街道丁家牌楼社区的方先生事了心轻。 此前，方先生向社区反映，由于老旧小区改造，其原有房屋已被拆迁并上交房产证，而新房暂未交付，导致其子女报名片区内的中学时无法提供相应房产证明。 该区纪委监委收集群众诉求后，将其作为重点督办的民生实事，组织区教育局、黄茶岭街道等组建临时调度小组，与片区内的中学加强衔接沟通，明确专人驻守学校，针对该类符合划片招生政策的征拆户家庭开展专门的房产现场核验认定工作。截至学校报名结束，共审核通过11户，有效解决了拆迁户家庭“入学难”问题。 据统计，截至9月底，全市推动新增城乡低保14601人；推动完成燃气管网改造71.57公里，发现燃气安全隐患3288个，完成整改3287个，整改率99.97%；1353户实现回迁安置，惠及居民6353人；推动提高农村供水保障，受益群众31.85万人。（文/衡阳日报全媒体记者 易成章 图/市纪委监委供图）
